你可曾想象过仅凭一条电话线，就可生成结构化的随访数据，减轻医护人员的工作量，提高数据质量？现实就在眼前，
日前，天津中科医创科技有限公司在海教园注册成立。公司所研发的基于AI仿真人声的交互式机器人电话技术正在公共卫生基础服务中发挥巨大作用。
天津中科医创科技有限公司（以下简称中科医创）隶属于上海亿联体创业孵化器管理有限公司，主要通过数字化服务创新，导入资源、产业、投资、技术、运营和人才等核心要素，为医药产业升级提供“科技企业孵化、技术和产品贸易、成果转化、研发外包、委托生产、产品代理、灵活用工、职业认证、教育培训、产业链整合”等一揽子企业服务。
关于“亿联健康”
传统的公共卫生服务中，电话是联系医患的主要途径，慢病管理、60以上老人体检通知等全部需要电话通知，医护人员的工作量巨大且人工记录的随访数据容易出错、丢失。再加上常态化疫情防控过程中，基层医护人员往往还肩负着核酸筛查的重任，无法按时完成随访和通知任务。
基于市场背景，同时为减轻医务人员工作量，提高数据准确率，中科医创基于AI仿真人声的交互式机器人电话技术，研发亿联体慢病管理系统（亿联健康）。
“操作很简单，使用很方便。”据中科医创项目有关负责人介绍，系统将会按随访要求配置好随访周期和话术后，仅需一条电话线，机器人即可在无人值守的环境下自主拨打电话并完成于患者的语音交互，随访结束后通过自动生成的语音对话文本、录音，利用系统AI技术分析对话文本生成结构化的随访数据，一并交付给医护人员进行核查。在与公卫系统进行对接后，随访数据可以一键导入，并对异常数据进行汇总提醒，极大的减轻了医护人员的工作量，提高工作效率，提升数据质量。
目前，该系统已在上海、浙江杭州、山西太原等地医疗机构投入试用，为过百万名患者提供公共卫生服务，取得了公卫人员的一致好评。
中科医创总经理段志刚表示，公共卫生是事关国计民生、事关百姓福祉的基础公共服务，中科医创以市场思维运作、以数字技术加持，立足人本、持续创新，不断提高医疗技术研发投入力度，不断突破公共卫生基础服务领域难题，助力医疗行业高质量发展。
下一步，海教园管委会将在持续关注和支持已落户园区企业发展的同时，持续挖掘和追踪数字产业发展机遇，让海教园产业发展的“朋友圈”越做越大。
本文来源：海河教育园区
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