为退役军人保驾护航 和平区退役军人事务局“医疗商业保险”保障模式显成效

在和平区退役军人和其他优抚对象中，有一个特别的群体，他们之中有残疾军人，有参战参试退役军人，有立二等功以上退役军人，还有烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属等，是为党和国家、人民的事业发展做出了重大贡献、付出了重大牺牲的一个群体。他们生活得好不好，有没有困难，和平区退役军人事务局时时挂在心上。

作为大病患者，李津杰每年多次在天津医科大学总医院住院治疗，医疗支出负担很重。从2020年起，和平区退役军人事务局探索开发“医疗商业保险”保障模式，李津杰每年可以获得最高额度的赔付。“我是这个保险政策的受益者，真的特别感谢退役军人事务局。”李津杰说。

烈属郝茹是88岁的高龄老人，不慎摔伤住院，家属拨打理赔专员电话后，保险公司开启了理赔绿色通道，三日内就将理赔款7000余元打入郝茹个人银行帐户。烈属赵柏理赔10179元，参战退役军人步奇志理赔3337元……在2022年的专项定制“医疗商业保险”签约仪式上，参试退役军人曹建感慨地说：“我们没想到的事，党和政府都替我们想到了、办好了，有了这个保险，多了一层保障，我感到安心和踏实。”

2020年，和平区退役军人事务局针对重点优抚对象年龄偏大、多患有基础疾病、意外伤害风险较高、患重大疾病住院高发等具体情况，联合中国人寿保险天津分公司，量身定制了退役军人专属医疗商业保险，包括重大疾病住院、人身意外伤害等参保险种，弥补了一般商业保险产品60岁以上人群不能办理、已患病人群不能办理的不足。

2020年进行了政策试点，投入6.5万元为294人购买了保险，当年就有30多人次累计获得了8万多元赔付，作为医疗保险的有效补充，极大减轻了个人担负的医疗费用。

2021年，和平区退役军人事务局针对重点优抚对象年龄偏大、多患有基础疾病、意外伤害风险较高、患重大疾病住院高发等群体，继续签约投保，并加大了宣传力度，印制保险服务明白纸，列明保险责任、理赔金额和报案理赔流程，通过街道、社区退役军人服务站精准发放至参保人。同时推动保险公司成立专门的服务团队，设立电话报案热线平台，提供“一站式”理赔服务，对于年高体弱、行动不便者还提供上门服务。

2021年政策效应更加突显，全年54人次获得了15.6万元赔付。2022年扩大受益人群，将平时二等功以上退役军人纳入投保范围，现已有29人次获得了7.2万元赔付，还有6人正在理赔当中。“医疗商业保险”连续四年列入和平区政府20项民心工程，成为和平区优抚工作独创品牌。