天津
分享至
“王师傅，早高峰开车一定要精心，注意安全。”“刘师傅，您今天开第三班。”……10月1日5时30分，天还没亮，李蕊像往常一样早早来到丽苑公交站，开始一天的工作。这天是国庆节，也是这位“90后”站务员的生日。在如此特殊的日子，她的身影在公交车之间穿梭，为市民出行保驾护航。
身为公交车运营的“幕后总指挥”，李蕊要负责丽苑公交站5条线46部车的调度。她上岗比首班出车早，下班比末班返场晚，不仅要全面掌控车辆动态，还要完成发车指令、记录考勤、处理线路突发情况等，为公交安全运营精准“把脉”。
“假期出行游玩乘客增多，我们要时刻提醒驾驶员注意安全行车，提升服务质量和水平。”李蕊一边通过微信工作群提醒驾驶员，一边面对面叮嘱在岗司机强化安全行车意识。
“您好，这里是丽苑公交站，请问有什么可以帮助您的？”忙过了一个上午，还没来得及喝上一口水，李蕊赶忙接起场站电话：有乘客询问是否在668路公交车发现一个手提袋。
假期咨询出行线路的乘客明显增加，而在乘车过程中丢失物品的乘客数量也有所增加。接到失物求助，李蕊立刻通过调度平台，对乘客可能乘坐的车辆进行查找。
“大蕊，祝你生日快乐！”午饭时分，同事们手捧鲜花，送上生日祝福，这让忙碌中的李蕊既惊喜又感动。
“国庆节的生日是荣誉，更是责任，能在岗位上为市民服务，就是我最好的生日礼物。”李蕊说。
本文来源：津云
责任编辑：
王睿_TJ06
