加人、加车、加科技、加班次 快递企业迎战“双十一”快递高峰保时效

11月11日，网友剁手囤囤囤，快递开足马力忙运送，“双十一”活动第二波快递高峰已经开启。当天下午，记者来到位于天津港保税区的中通天津管理中心，这里的分拣机器已经全部开启，工人、运输车辆全部就位。

根据今年“双十一”的促销活动，快递高峰被分为两拨高峰，第一波从11月1日到7日，第二波从11月11日到17日。第一波快递高峰已经平稳过渡。

“预计第二波快递量将是平日业务量的一倍。我们平时从天津发往全国各地和同城的出港业务量大概每天100万件，预计第二波高峰每天将达到200万件。”中通天津管理中心操作部经理罗超仁说，从全国发来天津的进港量预计比平日增长六七成，从平日的120万至130万件，增长到200万件。

为了应对货运高峰，快递企业增加操作人员方面保证操作顺畅。“日常情况下，我们的工作人员在六七百人，再加上160人左右的临时工。”罗超仁介绍，“第二波高峰，我们会比平日多增加300多名临时工。”

除了人员随时补充，快递企业在设备方面也做好了全面准备。“第一波高峰的时候是平日量的三倍，所以当时出港舱26个大件摆轮动态式收件，3个散件收件口，另外还有两条人工传送带用来收异常件。出港二楼两套大型设备同时开启，把设备的产能发挥到最大。第二波的货量会比第一波少，我们会根据具体情况来匹配开启设备，保证分拣的同时避免成本浪费。”罗超仁说。

此外，企业也对各种设备进行了升级。罗超仁介绍：“往年我们的自动化扫描都是‘单扫’，只有一个顶扫，单面必须朝上放，从去年开始到今年，我们新增加的设备实现了‘五面扫’，识别码不管朝哪个方向都可以扫描，识别率进一步提升了，也提高了效率。同时，将软件进行了升级，识别率越来越高，快递网点还新增了伸缩机帮助搬运货物，快件运抵后可以直接通过传送带运到车里，减少了快递员的劳动强度，也降低了快件破损率。”

对于市民来说，“双十一”最期盼的应该是早早拿到自己的“宝贝”。为此，快递企业增加派送班次，加快派送频率。“我们每天发出去的网络班车在100台左右，第二波高峰预计发车在150台到160台的运力。”罗超仁告诉记者，所有快递将分三个批次派件，“一派”快件会在早上5点出仓，这波快件会在上午送到市民手中；“二派”快件是12点左右进行派送。此外，距离市区中心比较近的网点会进行“三派”，在17点半到18点进行派件，尽可能保障快件的时效性。