天津
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“现在的电力服务真是越来越有温度了，我本来是到村里咨询户口办理的事，没想到在里面的‘村网共建’电力便民服务点还把三相电的事情一起解决了，这下真是方便了好多，进一次门办多件事，再也不用跑路了。”1月12日，武清区崔黄口镇店子村村民张嘉琪高兴地说道。
近年来，国网天津武清公司为适应农村社会发展新形势和客户用电新需求，积极开展“村网共建”服务新模式，融合高效的政企合作机制和服务网络，结合当地特色文化、产业发展情况，打造电力便民服务示范点，与群众零距离接触，与村社服务融为一体，推动解决农村供电服务最后一百米问题，提高供电服务前端响应能力，提升城乡供电服务均等化水平，助力乡村振兴。
“自从我进驻电力便民服务点后，客户有用电需求、问询事项等通过微信群实时反映，我都会第一时间答复或传递办理，节假日前还会在加入的村社微信群实时发送一些用电服务信息、安全用电常识等，现在村民们对电力服务的满意度更高了，老百姓的赞誉声也越来越多！”店子村电力便民服务点工作人员安学超说道。
下一步，武清公司将继续做实做细“村网共建”服务模式，充分发挥村社电力便民服务点的作用，协同开展排查电力设施安全隐患、解决用电诉求等相关工作，实现“让数据多跑路，客户少跑路”的办事目的，以“联动办理”打通供电服务最后一百米，为美丽乡村建设充电，共建美好家园。
（通讯员：董宇鹏）
本文来源：网易天津
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