“您看,实时余额和每天的用能分析在网上国网就能直接查询到了,您还可以进行一些基础的缴费和报装申请,非常方便。”5月23日,国网天津宝坻公司王卜庄供电服务中心网格员正在口东街道路鲁文庄村的村网共建服务点为村民讲解网上国网的使用。
随着口东镇鲁文庄村服务点和西李各庄示范点的建立,附近的村民每天都会来咨询一些用电问题,王卜庄供电服务人员耐心解答,及时普及电力知识,提醒村民安全用电。针对村民提出的诉求,王卜庄供电服务中心服务人员及时登记记录,上门了解情况,帮助村民进行用电检查。
下一步,王卜庄供电服务中心将持续践行“人民电业为人民”的企业宗旨,深化网格服务质量,打通农村电力服务的“最后一百米”,为乡村振兴贡献电力力量。
(通讯员:张天宇)