天津
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国网天津东丽公司空港城区供电服务中心充分发挥党建引领作用，深化“电力+社区”网格服务建设，将供电服务融入社区网格治理，共建区域化基层治理体系。以“为民服务办实事，共商共建促和谐”为目标，积极开展与社区网格共建服务活动，将安心、贴心、省心、放心的供电服务送至社区群众身边。
“这是网上国网app,您可以直接从上面看到自家每天的用电量，还可以足不出户线上办理业务”、“这是我们的网格服务热线，有任何用电问题可以联系我们网格员”，网格员秦凯强和付佳斌面对面为用户讲解电价电费问题、办电购电线上方法。近日，空港城区供电服务中心联合华明街道雪优花园社区联合开展网格服务进社区活动，现场还设立便民服务点，便于不会用手机缴费或不方便去电力网点缴费办理业务的居民不出社区即可办理。
今年以来中心空港城区供电服务中心走访服务空港网格办、华明街道网格办及各个社区50余次，围绕客户用电安全、便捷办电、联合服务等方面与社区进行深入沟通，探讨共建模式及共建举措，目前已与40个社区签署《共建网格服务协议书》，“电力+网格”共建覆盖率达90%以上，与共建社区联合举办用电宣传等服务活动7次，协助解决客户诉求30余件。通过政企网格共建，搭建电力与社区、群众连接的桥梁，强化网格涉电诉求共治，实现“网格内解决，零距离服务”。
下一步，空港城区供电服务中心将始终坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，践行新时代“枫桥经验”，落实国网天津市电力公司“卓越服务年”专项攻坚行动要求，探索构建与社区多元化共建模式，开展个性化、精准化服务活动。不断优化供电服务举措，织密供电服务“小网格”，耕好服务“责任田”，实现服务群众“零距离”，为服务人民美好生活需求和增进民生福祉充电赋能。
（通讯员：梁燕红）
本文来源：网易天津
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