感恩联通客户 共话“我与联通相识三十年” 天津联通举办“百年传承 三十向新 感恩有你”主题活动

中国联通成立30周年纪念日前夕，6月25日，天津联通举办“百年传承 三十向新，感恩有你”主题活动，旨在感恩回馈联通客户，共话“我与联通相识三十年”。客户代表在天津联通创新体验中心欢聚一堂，参观、交流、体验，重温通信变迁，感受现代通信的魅力。

中国联通既有百年通信、红色血脉、姓党为民的历史传承，又有打破垄断、改革而生、向新成长的创新基因。参加本次活动的客户代表，有使用联通产品超过30年的用户，也有使用首批“130”、“186”号卡的用户，大家一起参观、体验、交流，共同回顾、讲述着“我与联通相识三十年”难忘的故事。

客户代表首先参观了通信博物厅，共同回顾百年通信历程，当了解到，天津是中国通信的发源地，中国第一条长途电报线、第一部自动电话交换机、第一条军用电报线、第一个电报管理机构都在天津时，大家无比激动，感慨天津是一座很有特色和韵味的城市，为身为天津人感到自豪。通过在通信博物馆参观交流，大家更加深入地了解、走近联通，为联通打破垄断、改革创新的历程点赞。

天津联通创新体验中心也是天津市消费教育基地。在活动现场，联通集团级优秀讲师和联通服务之星刘超、张静、马玉红等，带领客户沉浸式体验“全屋光宽带”。通过真实场景生动演绎了一场关于科技改变生活的精彩科普，他们巧妙地将复杂的宽带技术简化为直观易懂的知识点，引领客户亲身体验家庭宽带从门口到每个房间的全面升级，实现了从“家门”到“房门”的无缝千兆网络覆盖。通过体验式客户消费教育将技术普及透明化，消除消费者的信息不对称，让消费者了解技术原理的基础上结合需求作出更明智的选择，提升市场透明度，增强百姓的消费信心、促进公平交易。

百年传承，三十向新，感恩有你。天津联通感谢长期以来一路同行的老用户，在未来的工作中，将继续秉承“客户为本，团队共进，开放创新，追求卓越”的核心价值观，在每一个服务细节中体现联通人对客户的用心与关爱。继续践行央企责任，持续为广大客户提供高品质网络、高品质产品、高品质服务，用心用情用专业知识服务市民，勇做市民的智慧生活引领着，让市民尽享通信的魅力！

天津联通直播团队对活动进行了直播，通过“中国联通客服”直播间与线上粉丝互动，参加活动的天津联通服务之星也走进直播间，讲述与客户之间的难忘瞬间，得到直播间粉丝点赞。本场直播观看人数达到6千、获赞30.2万次、互动评论4600条。