近日,国网天津宝坻公司大白庄供电服务中心全面开展新版《供电营业规则》学习宣贯活动,引导各专业人员学习好、掌握好、运用好新规则,确保各项工作按照新版《供电营业规则》的相关要求有效落地实施。
新版《供电营业规则》2024年6月1日起正式执行。本次宣贯活动对新版《供电营业规则》开展全方位立体式解读,研究规则变化的形势背景、变化要点、以及新的变化对工作产生的影响和要求,结合中心的业务实际为大家细致解读了新规则中的重要条文,并通过现场问答等形式进一步促进员工对政策的掌握运用,推动工作做细做实。
以本次集中学习为契机,大白庄供电服务中心进一步规范供电营业管理。以多角度、全方位组织开展新版《供电营业规则》宣传解读工作,深刻阐释政策内容、立法考量和适用场景,帮助中心职工学习好、掌握好、运用好新政策;定期检查和评估中心运营情况和服务质量,强化监督执行和问题整治,不断提升供电服务水平。持续完善与社会各界的沟通协作机制,认真听取客户的意见建议,积极争取政策支持,为共同推动电力行业可持续健康发展营造良好环境。
下一步,大白庄供电服务中心将持续贯彻落实公司各专项行动要求,将新版《供电营业规则》变化要点宣贯融入网格服务、“六进六好”走访服务中,通过上门宣传向用户告知讲解相关政策,帮助有需要的用户用好政策,全力推动供电服务水平再提升。(作者:关婧莹)