加强风险防范 暖心金融服务 ——交行天津市分行积极开展2024年普及金融知识万里行活动

为全面提高消费者金融知识水平和风险防范意识，深化从业人员金融消费者保护服务理念，自6月份以来，交通银行天津市分行通过“五进入”方式，积极开展2024年普及金融知识万里行活动。

金融知识进商圈

分行个金部联合津南支行、南京路支行走进金湾广场集中开展金融知识普及活动。现场铺设金融教育宣传咨询台，金融志愿者向广大群众开展投资型产品适当性相关内容教育，普及各类金融产品有关知识和业务模式、办理渠道及相关风险，帮助消费者知晓并理解投资风险，了解自身风险承受能力，树立理性投资观念。志愿者们向过往人群发放金融知识手册，积极解答群众提出的各类金融问题，通过简明易懂的宣传方式，让群众对金融产品和服务一看便知、一听就懂、一学就会，帮助广大群众提升自我保护意识和能力。

金融知识进校园

天津大学海河教育园校区支行走进南开大学，积极参与“同心共聚力量 深化金融教育”主题金融教育活动。向大学生发放宣传折页，普及非法贷款、非法集资、传销、虚拟货币等常见的金融陷阱等一系列金融知识。现场设置互动环节，充分调动现场大学生参与的积极性，切实提升学生们的金融素养，强化防范金融风险能力。

金融知识进农村

宝坻潮阳支行走进口东镇黑狼口集市，为村里老年人开展适老化金融教育，指导老年人正确使用手机等电子产品，帮助老年人能用、会用、敢用智能产品和互联网。通过宣传养老诈骗典型案例，提高老年人防范意识和防骗技巧。支行在日常工作中主动了解老年群体金融需求、办理业务时遇到的困难，持续推进线上线下适老化服务改造，加快养老金融产品与服务创新，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。

金融知识进社区

北辰支行联合双环邨派出所走进益春里社区，针对老年人群金融风险防范意识薄弱的现状开展金融知识普及活动。为老年人重点讲解了“老人金融知识读本”，结合养老诈骗典型案例，揭露虚假养老服务、虚假养老产品、虚假代办养老保险、保健品骗局、冒充公检法骗局等常见的诈骗方式，重点介绍了常见金融犯罪的特点、手法及应对措施，老人们纷纷表示“小知识”起到了“大作用 ”。

金融知识进企业

友谊南路支行走进均胜汽车配件有限公司，为企业员工讲解金融风险防范知识。让企业员工了解金融风险的多样性和各类网络电信诈骗案例，学会识别金融风险，有效防范电信诈骗，并介绍了消费者八大权益等基础金融知识及防范非法代理维权的必要性。支行将防范化解金融风险与金融知识普及相结合，有效提升社会公众的金融知识水平和风险防范意识。

下一步，交通银行天津市分行将持续加大金融知识普及力度，不断创新活动形式、丰富活动内容，让金融知识惠及更多人群，帮助群众提升风险防范意识，提高风险识别能力，理性参与金融活动，为广大群众提供更有温度的金融服务。