近年来,丰年村街道丽新里社区不断创新社区治理模式,持续发展壮大兼职网格员队伍,凝聚多方力量参与志愿服务、社区巡查、矛盾调解等工作,着力构建共建共治共享的基层治理新格局。
搭平台 组建专业服务队伍
丽新里社区将闲置核酸亭打造成兼职网格员户外活动阵地——“暖新之家”,吸引社区新就业群体、志愿者、楼栋长、老党员等各类人群加入兼职网格员队伍。截至目前,社区已发展兼职网格员39人。同时,积极挖掘社区“能人”,组建“丽新工匠”维修小组、“夕阳红”义务理发志愿服务队、“丽·先锋”志愿者平安巡逻队,形成“网格长-专职网格员-兼职网格员-志愿服务队”的四级社区自治队伍体系。
创机制 畅通矛调参与渠道
丽新里社区在化解基层矛盾方面,探索出一条“双网格(网格员和兼职网格员)+调解”工作机制,兼职网格员化身矛盾纠纷“调解员”,协助网格员开展基层矛盾化解工作。截止目前,兼职网格员通过直接参与及链接其他调解资源,已成功化解因上下水管道堵塞、房屋漏水等引起的各类矛盾20余起,实现“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”。
重实效 打造网格治理好帮手
丽新里社区在自治队伍建设中,充分发挥兼职网格员及各类志愿服务队安全巡查和信息收集作用。截止目前,兼职网格员已协助更新居民信息100余户,发现上报基础设施损坏等社区安全隐患50余处,真正成为社区治理的得力助手。
作为社区治理的“神经末梢”,丽新里社区兼职网格员队伍日益壮大,为社区治理注入了新活力,助力社区治理创新与精细化管理,在构建美丽和谐“新丽新”过程中发挥更加重要的作用。