天津
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7月18日，为进一步提升营业厅业务人员的服务质量和业务水平，确保供电服务的高效与规范，国网宝坻公司大口屯供电服务中心组织业务人员开展一线员工行为准则和供电营业规则的专题培训。
此次培训旨在使业务人员深入理解并严格遵守一线行为准则，熟练掌握新供电营业规则，从而为辖区电力用户提供更加优质、专业的服务。通过培训，全体营业员进一步理解了底线红线、服务态度、业务时限等要求，更加清晰地认识到新供规对工作的具体影响和指导意义。参加培训的人员纷纷表示会将把所学知识运用到实际工作中，以更加专业的服务和规范的操作，为用户解决问题。满足用户用电需求。
下一步，大口屯供电服务中心将持续加强人员培训，不断提升全体人员综合素质和业务能力，为广大用户提供更加贴心、便捷的服务，树立良好的供电企业形象。
（通讯员：顾阳）
本文来源：网易天津
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