“网瘾老人”该如何走出沉迷网络的困境？

　　今年暑假，除了儿子的假期安排，陶先生的烦心事又多了一桩——年逾古稀的母亲沉迷手机，无法自拔。“看她刷手机的架势，跟我儿子比，有过之而无不及，一天10个小时不在话下，重度网瘾无疑了。”陶先生无奈地对记者吐槽，“年轻的时候，我妈担心我沉迷网络，现在轮到我担心她变成‘网瘾老人’。”

数字时代，作为子女，我们乐见长辈们积极尝试新鲜事物，跨越“数字鸿沟”。但同时，我们也发现，诸如沉迷直播间“买买买”，熬夜“爆肝”追微短剧……这些曾经用来描述年轻人网瘾的画面，正以燎原之势蔓延到老年群体。老年人染上网瘾的背后，既有他们的心事，也有手机App的算法牢笼，老年人该如何走出手机上瘾的困境呢？

被困在手机里的老年人

“一直知道我妈会刷手机打发时间，但是直到这个假期我才发现，她几乎已经到了手机不离手的地步。”提起母亲的网瘾，陶先生不禁连连叹气。

四年前，考虑到父母年纪大了腿脚不方便，陶先生特意在自家附近物色了一套带电梯的房子，让二老搬了进去。人过七十岁，又换了新环境，老人肯定有一个适应的过程，加上疫情影响出门不便，母亲平时爱刷刷手机，陶先生并没有特别放在心上。“我是从今年春节开始发现情况不对的。”陶先生回忆说，“我妈是个特别朴素的人，过年的时候突然拿出好几套化妆品送给我爱人还有堂姐妹。当时我挺惊讶，没想到她开始关注这些产品。等回到家打开一看都是从没听过的品牌，有的甚至在购物网站上完全搜不到，更别说对比价格了。”陶先生马上警觉起来，开始询问母亲商品来源，一问之下才发现，她一直关注的一位主播最近开始带货，并声称部分收益会用于公益。“为了劝说她，我也关注了这个账号，里面聚焦的多是民事诉讼和纠纷，虽有普法的性质但并不专业。主播最擅长的是与弱势群体共情，再送上一碗碗‘鸡汤’。可我妈就吃这套，不仅对他深信不疑，甚至相信他售卖的产品也都是高品质的。更让我担心的是，当你指出那些化妆品可能有问题的时候，她的回答却是：或许他也被骗了呢，你说这个人有问题，我不信。我妈这状态和追星也没啥区别了。”为了帮母亲断网，陶先生周末带她出门散心，请年假带她出去旅游，但只要回到家，老人就又拿起了手机。这个暑假陶先生特意安排儿子住到奶奶家，想着老人忙着看孩子总没时间刷手机了吧，没想到在教育孩子少玩电子产品的时候，却被反将一军：“奶奶每天做饭的时候都开着手机看直播，你先管管奶奶，要是她听你的，那我也听。”

这边陶先生为母亲网络“另类追星”一筹莫展，另一边张女士则为父母每天不停“刷视频赚钱”而心烦不已。

“前阵子，我妈抱怨说手机卡了不好用，让我帮着修修。打开她的手机一看，满桌面的各种不知名购物App和视频软件极速版，看得我眼晕。”张女士无奈地说，“我当时就纳闷，一个短视频软件还不够您看的吗，结果老太太告诉我：别删，这些都能赚钱！当时我的火儿就蹿上来了。”张女士告诉记者，自己父母是最早接触智能手机的那一批老人，早早就建了家庭群。随着二老手机越用越熟练，家庭群从最初的简单问候，变成各种“鸡汤谣言”集散地，后又成了“砍一刀帮帮团”。“好不容易群里安静下来了，没想到他们又开始刷视频赚钱了。真的是每个坑都踩一遍呀。”张女士吐槽道。在她父母的手机上，有着一模一样的多个软件，两位老人每天互相提醒着在各个软件之间来回刷。“一天折腾十多个小时，加起来就赚四五块钱，明明都有退休金，这是何必呢？”张女士想不明白。

老年人同样需要即时满足

在全民深度触网时代，“网瘾”早已不是年轻人的专属形容词。2023年《中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国网民中60岁及以上网民占比达到13%，老年网民规模超1.5亿。由中国移动研究院发布的《2023年中国银发群体数字生活洞察报告》显示，2022年银发群体日均在网时长达到3.6个小时，许多老年人日均上网时长超过6小时甚至8小时。随着互联网适老化改造不断推进，不少老年人前脚刚越过“数字鸿沟”，后脚又陷入“数字沉迷”。如今“网瘾老人”不再是个案，已经成为社会共同关注的话题。

作为心理咨询师，同时也是催眠治疗师和情绪释放治疗师的谷瑜，近几年就常常遇到前来找自己“解困”的年轻人。“过去我们面对的心理咨询个案大多是源于感情生活和子女教育，但是近几年，有越来越多的年轻人因为不能很好地处理和父母的分歧而找到我们，其中就不乏所谓‘网瘾老人’的子女。”谷瑜告诉记者，“这些年轻人通常都很自责，同时又深感无力，因为没办法改变老人，就只能尝试改变自己。”

老年人何以有“网瘾”？谷瑜每次都会从心理学角度先帮子女理解父母产生网络沉迷的原因。青少年沉迷网络经常是因为在现实中无法建立社交、无法完成当前阶段的任务（比如学习），找不到成就感和满足感。其实老人也是如此，退休后他们从每天规律地工作，变成终日休息，如果本身性格内向缺乏社交，又没有爱好，子女不能时常陪伴，难免会失去方向感和满足感。

就像陶先生的母亲，离开原本熟悉的人和环境，打破了过去的社交常态。在这种孤独的心理状态下，她在网络上发现有人关注她关心的事，说着她认同的观点，当然会有共鸣甚至产生心理依赖。许多老年人，人在网络，其实是在对抗孤独。“加上App算法的加持，手机成了为每个人‘量身打造’的私密空间。精准推送内容带来的即时满足感，会对大脑造成强烈的刺激，连工作繁忙的年轻人都欲罢不能，更何况已经‘闲’下来的老年人呢。”谷瑜说。

在心理咨询中，谷瑜发现不少年轻人都会纠结于一个问题——“爸妈为什么不能培养些有意义的爱好”。对此谷瑜表示“即时满足”理论同样适用。一项活动能不能成为老年人的兴趣爱好，还是要看它能不能给人带来更多的情绪价值，从中获得更多满足。许多年轻人觉得老年人时间充裕，完全可以培养琴棋书画、戏曲、摄影等更陶冶情操的爱好，但别忘了，这些都不是短时间内能熟练掌握的技能，如果强行让老年人学习，反而会成为一种负担，甚至造成挫败感。

而对于自己热衷“砍一刀”或者“刷视频赚钱”的现象，不少老年人都给出了相同的理由“在家闲着也是闲着，手机放一边开着也不影响干家务，还能挣几块零花钱，怎么就不对了”。像张女士这样，因想法不同，对长辈疾言厉色、指责纠正的子女大有人在。谷瑜表示，子女的担忧没有错，但在和父母沟通的时候，也不能忘了维护长辈的尊严。“有些老人沉迷刷屏赚钱，图的并不是那点收益，而是自力更生的价值感，他们希望通过这些方式证明自己仍然年轻。”谷瑜说，“而此时生硬的指责，往往会遭到长辈更强烈的抵制。特别是那些曾经很强势的长辈，尤其受不了成为子女眼中的‘弱者’。这种对抗，往往会让老人越发感觉不被理解和孤独，反而更深地陷入网络从中寻求慰藉。”

“老年网瘾”可以这样解

年老并不等于“糊涂”，保护也不能仅靠“限制”。 子女如何帮助父母安全、快乐地上网？谷瑜认为，尊重和理解是前提，有效沟通是关键。

在引导母亲快乐上网这一点上，小马特别有发言权。“刚开始我也挺心烦，网络上的内容浩如烟海，要是分辨能力差，就很容易被带偏。开始我对我妈转发的各种‘伪科学’都是冷处理，但效果并不好，于是我开始给她推荐账号，引导她关注更优质的内容。”小马笑着说，“后来刷视频赚钱流行起来，我妈也刷过一阵。为了和这些软件‘抢夺’她的时间，我也转了不少有趣的视频给她，还每天追问‘看了没有’。我平时喜欢看综艺，周末就会选一些旅游或者美食类的慢综艺拉着我妈一起看。刚开始她还有点排斥，但是跟着我看了一两次之后，她不仅看进去了还很喜欢。现在我妈不仅跟着各种视频和节目学做饭，还试着在阳台上种菜，目前已经成功收获了秋葵、紫苏和小番茄。”

小马母亲的阳台菜园。

小马告诉记者，她的母亲应该还是一位“网瘾老人”，但这个“瘾”不是因为寂寞，而是来自对新兴事物的好奇和探索。小马的妈妈也很有成就感：“闺女说我现在是十项全能，其实许多生活小窍门，还有养花种菜的知识，我都是跟着短视频学的。除了这些，孩子还给我推荐了一个健身软件，我每天都跟着它打卡锻炼，一天下来过得可充实了。”

当然关爱老年人的身心健康，不仅是子女和家庭的责任，也需要家庭、平台、社会等多个主体一同形成合力，帮助老年人更好地适应与融入网络环境。近年来，作为社会治理最基本的单元，我市不少社区都开设了“手机课堂”，一方面带老年人探索智能设备更多的应用场景，另一方面也成为预防“电信诈骗”的前哨。同时，许多社区也从丰富老年人活动入手，为他们提供更多的消遣娱乐和自我提升的选项。

“可见对于‘网瘾老人’问题，也要一分为二来看。解决问题的关键并不在于简单粗暴的戒断，而应关注到其背后真正的需求。其实无论是对年轻人还是老年人来说，物质上的满足都是最初级的，更有品质的陪伴应该是精神上的滋养。” 谷瑜表示，“从这个角度来说，我建议应用平台在‘适老’的基础上，还应关注‘护老’，不仅在操作上做好适老化改造，也要加强对内容的审核和监管，让健康优质的网络内容成为帮助老年人‘养心’的‘良药’。”