天津
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为切实推动智慧社区建设，深化党建引领基层网格管理，落实“枫桥式”网格服务。7月31日，国网天津武清公司河西务供电服务中心组织党员服务队深入大孟庄镇小孟庄村开展“网格+电力”双网融合活动。
“智慧社区网格小助手”以政企合作为平台、微信客户端为载体、“网格+电力”双网融合为依托研发，利用大数据手段智能解答用户诉求、主动推送热点问题、根据用户所在辖区点对点提供网格服务电话，为迅速、高效地响应客户诉求提供了有力的技术支撑。活动中，服务队成员向用户发放宣传手册，指导用户扫码注册“智慧社区网格小助手”并向用户介绍使用方法和注意事项。为更好地提升活动效果和宣传力度，现场还通过推广“网上国网”“e起节电”活动，引导广大居民用户积极参与节约用电，提升节电意识，优化用能习惯。与此同时，服务队成员针对近期表计轮换、安全用电、阶梯电价等热点问题为用户进行了讲解，指导用户下载“网上国网”APP，积极推进用户电费缴纳“一次都不跑”。
下一步，武清公司河西务供电服务中心将深入强化智慧社区建设工作，积极创新方式方法，组织形式多样的宣传服务活动，大力宣传日常安全用电、节电知识，推动广大电力客户加快形成绿色低碳的生产生活方式。
（通讯员：李嘉轩）
本文来源：网易天津
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