国网天津宁河公司：企业开办+用电申请联办 让服务更高效

“您好，请问您是开办了营业执照吗？我们得知了您的办电需求，您什么时间方便，我们可以上门进行服务。”近日，居住在天津市宁河区七里海镇小八亩坨村的马明意在“天津网上办事大厅”在线政务服务平台办理营业执照时，抱着尝试的态度，同步点击提交用电报装意向申请。1个小时后，马明意便接到了国网天津宁河公司任凤供电服务中心工作人员王凯打来的服务电话。

通过电话确认后，工作人员王凯直接将政务网推送至电力公司业务系统的意向申请转为正式办电申请，省去了马明意跑腿供电营业厅提交办电申请的环节。正式受理办电申请后，一周的时间，马明意申请的电能表便完成了接电，他所经营的天津市宁河区尚佳浴池得以快速运营。

为更好地服务广大电力用户高效便捷办电，国网天津宁河公司与宁河区市场和监督管理局积极对接，紧密协同，通过打通政务系统和供电业务系统数据接口，推动政务服务和供电业务“同时办”，实现资料一次提交、业务多项办理，让用户充分享受“高效办成一件事”的便利性和获得感。

“没想到，现在的政务系统和供电业务系统太便捷了，电力公司的贴心服务让我们少跑路，在家就把业务办了，真是暖心。”马明意为这次“企业开办+用电申请联办”服务点赞。

今年以来，国网天津宁河供电公司全面贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》工作部署，开展供电业务“一件事一次办”407项、“不动产+供电”联动过户142户，有效为客户节省办电时间成本，提升客户办电效率。