天津铁路公安处女乘警：风雨兼程 彰显青年志

庄严的警装，书写着巾帼风范；闪耀的警徽，映衬着美丽的身影。活跃于京沪线的高铁列车上，有这样一个乘警组，她们日夜坚守，将青春绽放在这里；她们坚韧执着，守护旅途上的每一份幸福。她们是G887/G35列车乘警组的女队员，以昂扬的斗志彰显了警花们积极、踏实、沉稳的工作作风，展示了津门铁警的靓丽形象。

灼灼芳华 初心赤诚

疾驰的列车上，5名政治素质过硬、实战经验丰富的警花们担当着G887/8和G35/6次列车的值乘任务。她们同心同行、共同成长，凭着一股不服输的精神，在业务上钻研、在技能上精进，熟练掌握乘警业务，熟悉警务技能，坚持勤巡视、勤宣传、勤检查，严格落实标准化作业程序，以独有的温柔与细腻发挥着她们的光和热，用心用力用情守护着南来北往旅客的平安出行。凌晨5点，天还未亮她们就要出发，回到家已近晚上11点，连续奔波在外两天两夜，每天值乘十几个小时，跨过四五个省份，这个交路并不轻松。但她们说，人群熙攘的车厢里，她们的脚步就是丈量列车平安的尺子，这是自己的责任，更是光荣的使命。G887/35次列车途径站点较多且以小站为主，大多数都是外出打工的旅客。为了确保旅客的人身财产安全，乘警组结合旅客特点，在重点时段、重点区段，加大巡视宣传力度，向旅客们普及法律知识和列车常见的违法行为及后果，提高旅客法律意识和报警维权意识，同时密切关注旅客上下车情况，高效、妥善地化解各类矛盾，将列车违法犯罪行为防患于未然，确保列车治安秩序稳定，旅客出行体验感提升。

7月下旬，受降雨影响，G35/6次列车晚点，为确保列车秩序安全稳定，警花们深入车厢，不间断开展列车巡视，积极维护旅客乘降秩序，耐心回应旅客问询，安抚旅客情绪。她们一丝不苟、耐心细致的工作态度赢得了广大旅客的认可和赞许，也换来了车厢治安秩序稳定、列车平安抵达目的地。

春风化雨 全心为民

“请保管好您的随身物品。”

“别让孩子离开您的视线。有困难，及时找我们。”

“文明出行，平安相伴！为了大家的旅途安全，请大家不要在列车内抽烟。”

一声声亲切地叮嘱，警花们用特有的亲和力，维护着良好的乘车环境，保护着旅客的出行安全。她们善意的举动、暖心的话语、耐心的工作，为出行的旅客带来一缕温暖的微风。

一次，G36次列车在南京南站开车后，乘警陈浩按照规定巡视列车车厢，此时发现10号车厢有许多旅客围绕着一名5岁小女孩。经了解得知，小女孩找不到自己的父亲了。陈浩立刻将小女孩安置到乘警座，安抚小女孩情绪，耐心询问具体情况。小女孩自述，她与父亲本应在南京南站下车换车回合肥老家，但南京南站到站后，自己却找不到父亲了，只好向周围旅客及工作人员求助。陈浩立即会同列车工作人员共同寻找小女孩父亲，最终在卫生间发现已经醉酒熟睡的父亲。因担心小女孩的安危，陈浩根据小女孩提供的电话号码顺利与其母亲取得了联系，并通过微信与其母视频确认了女孩安全。陈浩与车长安排父女二人在济南西转车安全回到了家乡。女孩妈妈非常感激陈浩的热心和负责，她由衷的表达了自己的真挚谢意：“感谢陈警官的悉心照顾，欢迎陈警官有机会来合肥游玩！”。

今年暑运期间，乘警王佳琪在值乘G36次列车时，听到车厢内传来一个小女孩的尖叫声。王佳琪赶紧起身查看，发现坐在斜后方的一对祖孙二人被开水烫伤，8岁小女孩烫伤严重，左腿红了一大片，起了很多水泡。据了解，是因为女孩的姥姥第一次坐一等座不熟悉小桌板位置，遂将刚泡好的泡面放在两个座椅中间扶手上，列车开车晃动时泡面倒在了小女孩的腿上导致烫伤。王佳琪立刻会同列车工作人员带领小女孩前往卫生间脱掉贴身衣物并抹上烫伤药，同时通过广播寻医找到一名急诊科医生。按照医生的吩咐，王佳琪与车长一起拿湿毛巾和冰水为小女孩冰敷，直到列车到达北京南站后，将祖孙二人送上救护车，前往医院就医。

自成立以来，乘警组为民服务共计2000余次，帮助找回遗失物品300余件，收到旅客赠送锦旗6面、感谢信30余封。“看到旅客平安抵达，虽然疲惫但是非常满足。”这是警花们最真切的心声。

阵地防控 护航平安

面对旅客群众，她们温情脉脉，面对违法犯罪，她们从容不迫、沉着应对，在一场又一场地“较量”中，不断学习历练，从乘警“小白”逐渐成长为能够独立处理化解各类案件或突发警情的业务骨干，凭借着过硬的功底和扎实的基础，不断增强旅客出行的满意度、幸福感和安全感。

一次，乘警赵琳在值乘G888次列车时，接到列车员报警，称有旅客在7车卫生间内吸烟。赵琳立即赶往现场处置。此时，卫生间内只残留了一根半截的烟头和一些烟味儿。赵琳在现场搜集吸烟证据，同时对周边旅客进行调查。经查，找到了在卫生间内吸烟的旅客李某某，并从他身上找到了烟盒。在证据面前，李某某承认了自己在车厢内吸烟的事实。赵琳在完善材料后，将违法行为人李某某移交车站派出所处理。

不久前，乘警王佳琪在值乘G888次列车时，接到1车旅客报警，称自己放置在座椅后方的黑色行李箱丢失，内有金条若干、翡翠一块，总价值约15万。接警后，王佳琪立即赶往现场了解情况，安抚旅客情绪，带领旅客细致查找。根据现场情况，乘警判断旅客的行李箱很可能被盗，于是迅速向指挥室报告，现场制作笔录等相关材料。乘警的先期处置为该起特大旅财被盗案顺利破获奠定了基础，展现了她沉着冷静的工作作风和过硬的业务素质。

一路守护，一路平安。G887/G35乘警组的警花们展示了青年民警“实干、作为、热情、担当”的优秀品质，以饱满的热情和坚定的信念，为每一位旅客的平安出行提供了坚实保障，书写了京沪高铁线上的最美画卷。