“今天秋季能够顺利开学招生,真的是太谢谢你们了!你们推出的‘我要开办幼儿园’一件事算是帮了我们的大忙了。”静海区水岸恬园幼儿园负责人胡先生激动地说道。
静海区水岸恬园幼儿园是小区配套建设幼儿园,是扩大团泊东区普惠性学前教育资源的重要途径,是保障和改善民生的重要举措。
为保证该幼儿园在9月1日顺利开学,区政务服务办通过“一件事一次办”场景,优化审批流程,主动靠前服务,压缩审批时限,全程指导帮办,赶在8月30日为静海区水岸恬园幼儿园同时发放了《办学许可证》和《民办非企业单位法人登记证》,用高效暖心的服务打通市场主体准入与准营“最后一公里”。
设立“一件事”服务专区,推进“高效办成一件事”,是区政务服务办贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》和《天津市推动“高效办成一件事”进一步优化政务服务提升行政效能工作方案》的具体举措。
区政务服务办从群众视角出发,对78个关联性强、涉及面广、办理频率高的事项,通过信息梳理、部门联动、重构流程,推出“我要开办幼儿园”等52项区级特色“一件事”服务场景。一套材料一次提交,窗口联动一次办理,多口归集一窗出件,“套餐式”服务让群众办事更便捷。
下一步,静海区政务服务办将继续梳理民生事项,持续推出关联性强、发生率高的“一件事一次办”服务场景,通过“专区+专人”、“线下+线上”、“承诺+容缺”等模式,不断优化服务,把更多的民生事办到民心里。