2024年9月,为进一步做好金融消费者权益保护宣传服务工作,增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力,民生银行西青支行开展了“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题的消保宣传活动。
为保证宣传质量及效果,支行组织全体员工对相关法规和案例进行了学习。同时以厅堂为宣传主阵地,通过发放宣传折页、金融知识沙龙等形式对来办理业务的客户进行全方位宣传,特别针对金融消费者权益保护八项权利、银行卡安全防范、出租出借账户危害、征信修复和不法贷款中介诈骗等焦点问题进行重点宣讲。支行宣传人员通过简明易懂的宣传单页,对真实案例进行生动讲解,获得到店客户高度评价。
此外,西青支行还在支行商铺及附近社区开展了多场金融知识宣传,让更多的客户了解到如何守护自己的权益和防范最新的风险诈骗形势,尤其是青少年和老年人,面对五花八门的诈骗套路,支行宣传人员全面的进行了提醒,并发放了案例全面的防范单页及图示,宣传深受广发居民认可。
本次系列消保宣传活动,共涉及客户500余人,有效加强了民生银行客户和周边居民及商户的金融防范意识,切实履行了民生银行消保工作的社会责任,下一步,民生银行天津西青支行将持续开展消费者权益保护宣传活动,不断将金融结合消保知识普及深入周边居民,传递民生关怀,民生消保在行动!