银校携手 共筑未来——天津银行深入高校提供全方位金融服务

天津银行第三中心支行认真贯彻落实党的二十届三中全会精神，积极践行“四个善作善成”重要要求，坚持党建引领，持续深化“党建+”银校合作模式，走进天津大学为师生提供全方位金融服务，推进双方“合”出新局面，“作”出新成效。

有温度：贴心面对面，点滴服务报师恩

“春风化雨润花蕊，三尺讲台写春秋”，天津银行第三中心支行走进高校，为辛勤耕耘的人民教师送上饱含“天行温度”的金融服务。活动以第三代社保卡换发工作为抓手，专门设立了第三代社保卡服务前台，安排专人提供社保卡换发引导服务，帮助教职工完成登记、制卡、激活等流程，实现换卡业务一次办成“零跑腿”，累计办理第三代社保卡100余张，发放宣传折页200余张，教职工纷纷赞赏工作人员的专业和贴心。现场，工作人员还为辛勤工作的教师们细心解答了有关理财规划、信贷政策和投资咨询等多方面疑问，介绍了天津银行专属理财产品、便捷个人金融服务等。了解到部分退休教职工因腿脚不便、生病卧床等原因无法到网点办理相关业务后，该行主动作为、上门服务，将老人的“心头事”变为“心头好”。“快发退休金了银行卡却用不了，一直很焦虑！真没想到几个年轻人拎着机器到家里就把麻烦事解决了，真的太感谢你们了！”一位老教师对工作人员优质服务表示了高度的认可和衷心的感谢。

有速度：“老外”不“见外”，快速响应暖人心

为了让来自世界各地的外籍留学生更快融入天津生活，该行搭起金融服务来华“第一站”，为留学生提供便捷的开户服务。组建“移动厅堂”服务队，走进天津大学，聚焦留学生们由于语言不通、环境不熟造成的业务办理障碍，成功为留学生办理了储蓄卡，并协助绑定微信和支付宝，确保每位留学生都能享受到安全、高效、贴心的金融服务，让留学生支付体验更“丝滑”。同时，还为留学生们贴心准备了详尽的生活指南，涵盖日常购物、公共交通、紧急救助等多个方面，帮助他们解决生活、学习中可能遇到的一系列问题。

“这项服务太好啦！本来打算专门花几天时间研究这些手续的，没想到在天津银行的帮助下在校园里就能办，这就是中国速度！”外籍留学生向工作人员竖起大拇指表示感谢。

有力度：宣教不停歇，金融“干货”进校园

为切实有效保护金融消费者合法权益，该行联合天津大学开展“金融教育宣传月”活动，扎实推进消费者金融知识普及和金融风险防范工作，强化社会责任担当。活动期间，组建服务队“送教上门”，通过寓教于乐的情景演绎、通俗易懂的知识讲解等方式，向天津大学师生宣讲防范电信诈骗、反假币、存款保险等金融常识，增强师生风险识别和防范能力，让更多金融消费者“学金融、懂金融、信金融、用金融”。此次活动累计发放宣传折页50余份，覆盖三百余人次。

“客户在哪里，消保宣传就到哪里。”该行相关负责人表示，“接下来，我们将结合监管要求、自身特色和群众需求，不断增强教育宣传活动的针对性、实用性，把金融知识普及嵌入客户服务全流程，提升人民群众满意度和获得感。”

据悉，此次“党建+”活动是天津银行第三中心支行与天津大学继人才培养、智慧校园建设、科创企业项目合作等方面之后的又一项标志性举措，推动双方银校合作向更深层次、更宽领域拓展延伸，实现金融+教育的“强强联合”。下一步，该行将进一步践行金融工作的政治性、人民性，联手天津大学持续探索高质量发展合作新模式，用有温度的服务、有速度的响应、有力度的宣教向各界消费者交出一份满意“答卷”。