10月6日,在国庆小长假即将结束迎来高校返校之际,位于天津市宝坻区的天津财经大学珠江学院部分宿舍突然停电,校方马上联系国网天津宝坻公司大白庄供电服务中心给予技术指导,协助处理故障。宝坻公司在接到客户着急的电话并详细了解情况后,判定为客户内部故障,立即赶赴现场实施延伸服务。
夜色笼罩下,零星的灯光闪烁,抢修人员正拿着手电筒在学校箱站变压器侧协助客户共同查找故障,打开的箱站柜门前,摇摇晃晃的灯光映照出学校电气负责人着急的脸。
“你们看看是变压器的问题吗,我们排查了好几遍,目前故障点还不太明确”财经大学珠江学院电气负责人说。
经过不断地检查分析,抢修人员基本确定故障为客户箱站变压器本体发生故障,由于故障无法短时间内进行修复,为保证在校学生假期正常的生活学习用电,宝坻公司迅速启动应急预案,立即安排自备发电车为相应宿舍恢复供电。
应急处置后,大白庄供电服务中心专业人员与学校电气负责人继续商讨后续故障处置方案,制定周密故障处置计划后开展抢修工作。
供电公司员工恢复供电后拆除自备应急发电车
在抢修过程中,抢修人员克服现场环境复杂等多重困难,协助客户完成负荷切带和相关修复工作,学校供电恢复正常。
“十一小长假即将结束,马上就要开学,学校学习生活可离不开用电,你们电力服务真是‘及时雨’,为你们点赞。”天津财经大学珠江学院电气负责人万永秀说。
接下来,宝坻公司专业人员将协助学校进一步观察,做好随时抢修准备,时刻为假期归来学子保驾护航。