让老年生活更有品质 天津打造智慧化养老服务新模式

津云新闻讯：“霍爷爷，您好！最近身体怎么样？”“霍爷爷，今天中午订餐了么？”“谢谢小杨，我最近身体挺好的......”10月11日，记者跟随市民政局“主题探访日”活动走进位于东丽区的金桥街道综合养老服务中心。刚步入大厅，一面多功能数据大屏便吸引了记者的目光，服务中心负责人杨晶晶正通过数据大屏询问社区内独居老人的身体状况。

记者看到，数据大屏上显示着老人的联系电话及地址，身体状况的实时监测信息以及7*24小时应急调度等服务功能。

“这是金桥街道智慧养老数据中心，是智慧养老体系的中枢神经。我们创新‘互联网＋养老’智慧管理模式，智能化设备全部并联到管理平台，实现老人居家状况全天候监测分析，7×24小时报警应答和紧急处置等服务功能。通过数字机顶盒对接，打造覆盖全区的电视云服务平台，通过电视可实现订餐、家政约请，打通居家养老服务‘最后一公里’的供需对接。”院长郝曾芬介绍。

记者步入到二层的智慧康复室，几位老人正在通过智能化一体机进行言语和肢体训练。服务中心技术工程师田士星告诉记者，这款智能化一体机可以监测老人的身高、体重、血压等多项指标，设备为每位老人建档保存健康数据，方便老人随时观察身体健康变化。“老人的评估结果表现为不同的颜色，每个颜色代表老年人数学能力、反应能力、短期记忆力等，方便我们及时关注老人的健康状况。同时，该设备还可以进行VR空间定位训练、言语训练、OT训练、肢体训练等，激发老年人认知活力。”

另一侧的智慧健身康复应用场景，老人在健身器材上运动就能实时监测心率、呼吸等数值，做做游戏就能评估身体状况，还有各类康复训练的智能设备。

“我们还为附近的独居老人配备了SOS一键呼叫设备，毫米波跌倒雷达等智能设备，可以实时监测老人的健康状态，一旦有异常情况立即通知护理人员，为老年人提供了更安全的保障。”郝曾芬说。

“智”在体系，“智”在场景，记者在这里感受到了一种充满科技感的智慧养老服务体验。智慧接待、智慧评估、智慧安防、智慧助餐......以智能化带动多元化的养老服务，让老年人的生活更加便捷舒适。

以老人实际需求为导向，智慧养老的“适老”程度正在不断提升，金桥街道综合养老服务中心是天津打造智慧化养老服务综合体的一个缩影。

记者获悉，建设智慧化养老服务综合体（养老院）是天津在养老智慧化方面的有益尝试，自2022年以来，天津大力推动养老服务综合体建设，共建成街镇级养老服务综合体180个，在社区居家开展了多样化养老服务。

“建设智慧化养老服务综合体（养老院）是2024年天津市民心工程之一，我们综合分析了各区老年人口分布、养老设施状况、养老服务市场化程度等因素，确定在滨海新区、市内六区和环城四区建设10个智慧化养老服务综合体。今年下半年又在西青区、武清区各增加了1个智慧化养老服务综合体点位。”市民政局养老处相关负责人告诉记者。

今年来，天津持续提升养老服务质量，倾心倾力打造符合天津实际、具有天津特色的“津牌养老”新图景。市民政局5月份印发的《智慧化养老服务综合体建设指引》中列举了智慧安防、智慧监护、智慧照护、智慧评估、智慧健康管理等十个应用场景，通过构建一个集智能化、信息化、便捷化于一体的智慧养老服务综合体，为老年人提供全方位、个性化的养老服务。

智慧养老为满足老年人日益多样化的养老需求提供了便捷和高效服务。“我们将加快推进智慧养老建设，有效提高管理者的管理水平和安全监管能力，让老年人得到更科学更精准的服务，为老年人创造更加美好的未来。”市民政局养老处相关负责人表示。