“临近11月,我们煤改电地区电取暖设备都要运转起来了,你们及时上门帮忙检查用电线路和设备,我们心里更踏实了。”10月24日,天津市宝坻区大钟庄镇大沽庄村陈宇向前来走访的国网天津宝坻公司大钟庄供电服务中心工作人员感谢道。
每年冬季,采暖都是群众最关心的民生问题。为切实保障采暖季煤改电地区的用电需求,连日来,大钟庄供电服务中心积极行动,组织人员及时开展安全检查走访活动。走访过程中,该中心工作人员详细了解居民供暖用电需求,与居民深入交流如何提高设备运行效率及电费预交等问题,重点对空气源热泵、末级漏保、表后线等用电设备进行检查,并提出整改意见,确保用户安全可靠用电。
同时,大钟庄供电服务中心还结合往年冬季采暖负荷分布及用电特点,对煤改电线路提前开展隐患排查,在用电高峰时段加强无人机巡检、红外测温,增加巡视频次,持续做好运行状态监测,及时消除安全隐患,全面做好采暖季供电保障工作。
下一步,大钟庄供电服务中心将持续强化冬季采暖期间的电网运维保障,密切关注用户的用电情况,畅通24小时供电服务热线,及时满足客户用电需求,以充足的电力和优质的服务为广大群众温暖度冬保驾护航。
(通讯员:梁特)