天津
“刘姨，又入户理发啊？”“是呀，14号楼朱大娘下楼不方便，我给上门剪剪！”
一件红马甲，一把小剪刀，一颗志愿服务的爱心，佳和贤庭社区居民刘贺梅普通又充实的一天开始了。社区治理是一个“小火慢炖”的过程，刘贺梅只是社区“能人”的一个缩影。
近年来，赤龙南街道不断挖掘社区“能人”，激发“能人”效应，通过“能人”赋能，提升居民的自治意识和对社区的归属感，推动形成居民“入圈”、治理“破圈”、幸福“出圈”。
居民既是受益人也是责任人。赤龙南街道积极指导各社区搭建高效运转“能人”服务平台，通过网格员走访、板凳会议推荐、居民群众自荐等形式，围绕居民需求，充分挖掘辖区内“能人”和志愿者骨干，发挥他们的力量和特长，使其成为社区治理中的中流砥柱。截至目前，全街6个社区“能人库”达109人，涵盖非遗传承、手工制作、衣服缝纫、家电维修、磨剪子戗菜刀、书法绘画、词曲制作、纠纷调解等各个领域。
亲和康园社区充分挖掘“能人”志愿者，搭建“异乡人一家人”便民服务平台，组织开展惠民集市、免费拍证件照、教老年人使用手机、疏通下水道等民生服务，为居民解决日常生活中遇到的问题，提升居民幸福感：
彩虹城社区邀请社区“能人”宋友妹定期开展掐丝珐琅制作培训课程，成立掐丝艺术工作室，培养居民艺术情操和动手能力。
佳和荣庭社区挖掘“矛盾调解”能手苏永利，自创“摸排、化解、宣传”六字工作法，成立“苏伯伯合和社”，专门调解群众矛盾。今年以来，共排查社区居民矛盾纠纷39起，有效调解矛盾纠37起，化解率达94.9%。
亲和静园社区居民梁吉坤擅长作词作曲，被聘为赤龙社区学院的“居民导师”，定期为街道各社区居民上课，手把手教作词、写曲，吸引了广大音乐爱好者前来上课，丰富了群众精神文化生活。
佳和雅庭社区组建“雅庭益修”志愿维修服务队，由居民“能人”上门为居民修锁、修灯及其他家用电器，不仅解决了空巢老人、残疾人等特殊家庭的燃眉之急，也能进一步打造邻里互助生活圈，唤醒邻里和睦的浓浓真情。
如今的赤龙南街，社区“能人”主动参与辖区环境治理、文化体育、政策宣讲、居民意见收集等各方面工作。形成了社区事务从“社区管”向“大家管”转变，让社区治理主体更多元、治理氛围更浓郁、治理成效更明显，辖区居民幸福感持续提升。
本文来源：津云
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李铠_TJ016
