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京津冀业务“跨域办” 提升用户电力获得感

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“现在真的太方便了,我们公司业务涉及京津冀三地,以前要想申请分布式电源并网,需要去相关属地营业厅递交申请手续,来回路程就要200余公里,现在可以在一个窗口同时办理三地业务,太方便了!”11月21日,中设新能源(河北)有限公司天津分公司业务经理于文东成功在天津蓟州盘山供电营业厅办理蓟州、平谷、廊坊三地分布式电源并网报装业务,这也是天津市首次合办京津冀三地电力相关业务。

蓟州区、平谷区、廊坊市地缘相近,具有协同发展的天然优势。自今年11月8日,三地供电公司联合开会明确京津冀区域北京平谷-天津蓟州-冀北廊坊供电服务“跨域办”合作机制后,三地的用电客户有重大项目或高频业务办理需求,可通过“网上国网”APP或到供电营业窗口,提交异地办电业务申请,即可享受“跨省办、异地办、一窗办”服务。让“数据跑”代替“线下跑”,让群众和企业真正体验到更为优质贴心的电力营商环境。

据了解,国网天津蓟州公司结合城市发展进程加快,人口跨区域流动频繁,群众跨域办电业务需求日益增多的实际情况,聚焦建立资源整合、互联互通、合作交流的“域内通办”工作机制,不断在相邻区县试点打造“跨域联动、一网通办”的供电服务模式,将“办电多地奔波”变成“电力协同内转”,真正实现了“高效办成一件事”。

近年来,国网天津电力以高频业务“异地办理”为突破口,全面贯彻落实优化营商环境决策部署,不断健全需求导向、快速反应的主动服务机制,精简合并流程环节,将“跨域办”的理念与实践推向新的高度,提高京津冀“获得电力”服务水平。(马昕宇)

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