让市民游客感受“和平温度”——五大道街全力服务营造文明旅游环境

“来到五大道，感觉到处都是志愿者，遇到任何问题只要向他们求助，立刻能够得到满意的答复，让我真真切切感受到了‘和平温度’”，来自河北省的游客刘女士感慨道。

今年“十一”假期，一支统一身着红马甲的志愿服务团队格外引人注目，他们活跃在五大道文化旅游区内，为市民游客提供文明指引、困难帮扶、交通指南等便民服务，他们就是五大道街新成立的“海棠馨愿”志愿服务队。

作为五大道文化旅游区的主责部门，近年来，五大道街锚定文旅高质量发展目标，找准定位主动作为，持续为和平区文旅商深度融合发展加油助力。

今年，五大道地区成功举办了第二届五大道海棠花节和“津遇和平·欢乐和声”音乐生活周等大型活动，可谓是津城最炙手可热的文旅目的地。“每逢重大节庆活动，我们五大道街全员上岗，查隐患、保稳定、优服务，不断擦亮五大道地区的亮丽名片”，五大道街道党工委书记郝红伟说。

唯有烟火气，最抚凡人心。五大道街域内，商业和居住功能高度融合，针对这一特点，五大道街因势利导，持续为企业商户参与文旅活动搭建平台，并引导商户通过公益反哺社区治理等多种方式，打通发展堵点，疏通发展脉络，有力促进文化旅游与基层治理的“同频共振”。

此外，五大道街还持续宣传“我家有客、主客共享”理念，通过开展“争做文明有礼天津人”系列活动，倡导形成文明旅游、热情待客的文明新风尚。推动辖区单位开放卫生间展现“宠客”形象，创新打造“社区+洋楼”“社区+咖啡”“社区+文创”等具有沉浸体验、社交休闲、议事交流等功能的社区场景，形成具有文化底蕴、烟火气和吸引力的区域形象。

“下一步，五大道街将进一步深入贯彻落实习近平总书记视察天津重要讲话精神，为市民游客提供更优质的服务和更多元的消费场景，将五大道打造为‘近悦远来’的城市会客厅”，郝红伟说。