天津
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1月10日，永辉超市天津首家学习胖东来调改店——永辉SM滨海广场店焕新亮相迎来“开门红”。永辉数据显示，该店开业首日销售额达260万元，较调改前日均销售额增长近8倍，客流突破6万人次，进店客流量较调改前提升近6倍，客单价174元，较调改前90元的客单价，增长超95%。
由于购物体验升级，这家店吸引了大量市民前来尝鲜消费。当日一早，超市9点半正式营业，很多人提前一个多小时就来排队了，队伍拐了好几个弯，一直排到商场外。临近中午，超市内依然人山人海，胖东来自有品牌专区人头攒动。“变化好大哦！超市整体氛围和细节真的有种到了胖东来的感觉，而且还引进了很多胖东来自有产品，足不出津就感受到了胖东来的含金量。”市民赵女士感叹道。
伴随年轻消费群体崛起，调改后的业态布局为超市带来了新鲜感和新流量。天津首店既有胖东来的特色，也融入了天津本地元素。据悉，调改升级后，门店的商品结构达到胖东来商品结构的90％以上，同时增加了海河牛奶，桂发祥麻花等本地商品以满足天津市民的日常所需和购物喜好。
谈及购物体验，顾客杨先生表示：“细节服务做得非常好，卖场配备湿手器方便打开购物袋，买海鲜还会帮忙沥干水分，冷柜边上都会配备防冻手套，超市门口会有微波炉、直饮水、一小时内免费的充电宝等。门口还增设了宠物寄养处，结账有专人打包并提供免费冰袋。”
超市客流量的攀升，带动了其所在商场客流量的大涨。据天津空港经济区SM广场统计，受永辉天津首家调改店影响，超市开业当天，共有近8万人次进入商场，同比增长200%。车流同比增长100%。
接下来，永辉SM广场店将继续深入学习胖东来模式，不断提升服务质量，持续为顾客提供差异化、高性价比的商品，把顾客体验做到极致。
本文来源：津云
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王睿_TJ06
