1月14日上午,2025年“青春护航 温暖同行”天津青年志愿者服务春运“暖冬行动”启动仪式在天津站举行。团市委、市交通运输委、轨道交通集团等单位负责同志,天津铁道职业技术学院等相关高校、各区志愿者代表等80余人参加活动。
启动仪式上,团市委负责同志为青年志愿服务队授旗。广大青年志愿者纷纷表示,要积极践行志愿服务精神,传播先进文化,帮助旅客,服务春运,在服务社会、服务人民的火热实践中彰显青春风采和责任担当。
仪式结束后,团市委负责同志来到车站安检通道口、重点旅客候车区、进站口、地铁等岗位走访慰问“暖冬行动”青年志愿者,详细询问了青年志愿者的工作和生活情况,带去了悉心关怀与亲切问候,鼓励青年志愿者们发扬服务和奉献精神,全力以赴为春运保驾护航。
据了解,针对即将到来的春运高峰,团市委提前研究部署,制发2025年“青春护航 温暖同行”天津青年志愿者服务春运“暖冬行动”工作指引,招募3700余名青年志愿者上岗,依托天津滨海国际机场、天津站、天津西站、天津南站、高速公路、长途客运站等重点交通枢纽,从春运旅客普遍性需求出发,结合区域特点,围绕秩序维护、引导咨询、便民利民、帮扶重点旅客、交通安全劝导、应急救援等方面提供精准化、专业化志愿服务,保障春运旅客安全便捷舒心出行,为服务人民群众度过欢乐祥和的春节假日贡献青春力量。
在天津滨海国际机场,机场团委组建“津门盾牌”青年志愿服务队,为旅客提供路线引导、航班咨询、引导快速值机等志愿服务工作,用饱满的热情和贴心的服务让旅客的归途更加安全、暖心。
在天津站,河东团区委联合轨道交通集团开展青年志愿者服务春运“暖冬行动”特色活动,围绕秩序维护、引导咨询、便民服务、重点旅客帮扶、交通安全劝导和医疗应急支援等方面开展青年志愿服务,同时现场还准备了福字、对联等纪念品赠送给返乡乘客,送上新春的平安祝福。
在天津西站,红桥区青年志愿者们从春运旅客普遍性需求出发,结合区域特点,围绕秩序维护、引导咨询、票务协助、交通疏导、应急救援等方面集中开展志愿服务,保障春运期间人民群众平安便捷顺畅出行。
在天津南站,西青团区委组织大学生、机关青年志愿者以流动服务的方式在进出站口、安检通道等区域为旅客提供购票咨询、提运行李、换乘引导等志愿服务,协助站内工作人员维持秩序,通过热情专业的服务解决旅客的实际困难,充分展现青年志愿者的良好风采。
在宁河区芦台火车站,由宁河团区委联合区交通局在芦台火车站开展春运“暖冬行动”志愿服务活动,青年志愿者们在进出口、候车厅、自助取票机、安检处等位置,为广大旅客提供咨询指引、票务协助、秩序维护、行李搬运、讲解春运安全知识等服务。
在市内各条地铁主干线,人潮如织,身着红色志愿者马甲的天津地铁“红铆钉”青年志愿者们格外引人注目,天津轨道交通集团团委集结了2200余名青年志愿者,以饱满的热情和专业的素养,全心全意为乘客提供优质服务,他们用青春与热情为春运旅途增添温暖。
在客运站、公交车站、高速公路等交通枢纽,青年志愿者们在进出站口、服务台等客流聚集区域和售票区域设置志愿服务点位,开展乘车引导、问询答疑、重点帮扶等志愿服务工作,他们以真诚的微笑、专业的服务、细心的照顾,在寒冷的冬日里,让归乡的人们在路途中感受到家一般的温暖。
青春志愿行,温暖回家路
天津青年志愿者用青春与奉献
陪伴每一条“团圆路”
为他们点赞!