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网格服务多措并举 让回乡人“暖”起来

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随着春节临近,大批外出务工人员返乡,闲置了一年的房子水暖电气均要重新检查启用。1月14日,国网天津宝坻公司王卜庄供电服务中心开展专项行动,为外出返乡用户上门开展用电检查工作。

此次共检查居民住户53处,重点检查室内用电线路和设备,及时更换老化破损的电线、插座等11处,同时为他们讲解冬季安全用电常识和节能小窍门,增强辖区客户安全用电意识,保障他们的用电更加安全可靠,让返乡人员感受到家乡的温暖与关怀,全力保障电力供应,提升服务质量,切实提高客户满意度。

下一步,王卜庄供电服务中心进一步加强用户走访工作,通过春节前专项用电检查工作,提升用户粘度,增强用户获得电力幸福感。

(通讯员:杨智铖)

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