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实探“国补”后手机店,客流攀升、销售火热,但想“薅羊毛”还得注意这三点!

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1月20日起,手机、平板、智能手表(手环)购新补贴(简称“国补”)在全国陆续开启。市场情况怎么样?消费者反馈如何?享受补贴的过程中需要注意哪些问题?怎么买才最划算?

针对以上问题,1月20日至23日,津云记者多次前往百脑汇、电报大楼、天河城、南开大悦城等地的手机门店、柜台实地探访。多位门店销售人员向记者证实:“国补”开始后,消费者反响热烈,门店咨询量和购买量均显著攀升。但与此同时,因门店开启活动进度不同,许多消费者也不熟悉补贴具体的细则,存在购买失败、“跑空”的情况。

关于购买渠道——

去直营店最保险,买苹果手机还是有点麻烦

“这都是过来咨询‘国补’的,这两天来的特别多。”23日午间,南开大悦城荣耀直营店中,四五位消费者正围在一位店员处咨询相关政策,该店员也耐心解释:“有‘国补’,都能参加。”

他介绍,根据补贴规则,6000元以下的手机、平板电脑和智能手表(手环)都可以参与活动,补贴额度为售价的15%,“相当于打了个八五折”,最高补贴500元封顶。“现在店里大部分机型都是直减500元。”


“挺合适的。”一位前来咨询的消费者向记者表示:“趁着补贴正好看看,给我妈换台新手机。”

但值得注意的一点是,由于各品牌、门店申请进度不同,开启优惠的时间进度也不同。在记者的走访中发现,截至目前华为、荣耀、小米、OPPO等直营店,以及京东MALL、苏宁易购等线下商城均已开启活动,其它渠道分销商、授权店启动时间进度不一。

“有些门店是首次参与‘国补’,需要从头开始准备材料,所以审核速度可能比较慢。”一位荣耀店员告诉记者,“像我们去年就参与了电脑品类的‘国补’,今年只要重新申请一下就可以了,很快就能通过。所以我们也是第一批就上线的品牌。”


不光是国产手机厂商,进口厂商此次同样可以参与“国补”活动。针对社交网络讨论的“‘国补’后iPhone16成苹果手机最香机型”,记者向各门店进一步咨询活动情况。但截至目前买苹果手机还是有点麻烦。

南开大悦城Apple零售店店员表示:“直营店都不参加。”记者又咨询海信广场一家Apple授权专营店,店员表示该店参与“国补”活动,但还需再等几天。“现在系统还没弄好,咱这边还得等两天。”南开区一家京东MALL线下体验店店员表示目前已经开启活动,可以“国补”购买苹果手机。

关于补贴规则——

补贴资格、产品品类、付款账户都有讲究

除了需要注意购买渠道之外,消费者在享受补贴时,还需要注意参与补贴的品类、参与活动的资格,甚至是付款账户都有讲究。

“您看一下银行卡是62开头的吗?得是您本人名字啊。”23日午间,南开大悦城小米直营店中,一位消费者看中了一款手机,正在咨询使用“国补”优惠下单的方式。据悉,这位消费者已经是第二次来门店购买,此前因不熟悉规则、准备不足,并未成功享受优惠。

一位小米店员向记者解释了具体的购买流程。以天津地区为例,消费者需要在云闪付中找到“天津市消费品以旧换新补贴活动”活动入口,选择“手机等数码产品购新补贴”进入活动专区,填写相关信息进行报名,报名成功后即可带着“二维码”前往线下门店进行购买。


特别注意的是,由于本次“国补”实行“实名制”,每人每个品类只能参与一次补贴,“手机、平板电脑、智能手表(手环)算三个品类,每人可以各参加一次。”该店员表示,“昨天就有一位顾客过来,想给父母各换一台新手机,但一个消费者只能优惠一次。想两台都优惠的话,就得两个人都申请补贴资格。”付款账户也有讲究,“得是62开头的储蓄卡。”

该店员建议,想要换新的消费者最好提前咨询门店、熟悉补贴细则,否则容易“跑空”。

一位京东MALL线下商城的店员告诉津云记者,22日,其所在的京东MALL荣耀实现单天破百。“一天一个店铺,销售破100台。”他直言,“大多销售翻倍”,“‘国补’有很好的促进销售的作用。”

上述小米店员也表示,“国补”带来咨询量和购买量大幅上升,有些热门机型可能存在库存不足的情况,这个时候就需要跨门店调货,消费者最好提前预留提货时间。

买什么最划算——

谨记“3333”,各品牌都有自己的“小算盘”

“现在买确实合适,但6000元以下产品还不少,一时不知道怎么选,有点挑花眼了。”一位消费者表示。

另一位消费者也发出类似感慨:目前各大手机厂商竞争激烈,品牌各有优势,同一品牌旗下产品线也层出不穷。加之补贴额度存在上限,一时不知“羊毛”怎么“薅”才是最划算的。

对此津云记者在实地探访中发现,针对此次补贴活动,品牌各自都有自己的主推机型和相关优惠活动。

以小米为例,销售人员主推两个月前刚刚发售的“小米15”,“它是旗舰机,配置比较好。比它好的不参加活动,比它便宜的又没这么好的配置,所以领补贴买‘15’是最划算的。”


荣耀店员向记者介绍了一个“诀窍”——记住“3333”这个数字。“补贴封顶500元,高于3000多的这个价格,全都是减500。低于这个价格的话,就按照原价的八五折计算。”

津云记者观察到,前来门店咨询的顾客不乏中老年消费者,多数是听说“国补”前来“换新”。上述店员告诉记者,很多中老年消费者对数码产品没有“顶配”需求,“不经常打游戏的,日常就是发微信、打电话、拍照片、刷视频的话,2000-5000元的机型完全能满足要求。”而这部分产品恰好处在“不超过6000元”的补贴范围之中,故吸引不少消费者前来咨询。

值得注意的是,“国补”不超过6000元的门槛以实际成交价计算,故各大门店自行推出的优惠活动也可叠加使用。一位华为线下店的店员告诉记者,Pura 70 pro+(16GB+512GB),原价7199元,品牌自行优惠符合补贴范围,叠加后到手价格为4999元。

(津云新闻记者 韩煦)

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