求“新”更求“质”——天津春节消费新观察

新华社天津1月28日电（记者隋福毅）走进位于天津市南开区的京东MALL超级体验店，红红火火的装饰品挂满每个角落，熙熙攘攘的顾客穿梭在各个展区，收银台前排起了长队。

日前，天津市商务局在国家相关部门公布购新补贴实施方案的基础上，发布了《2025年天津市手机等数码产品购机补贴活动细则》，打响新一轮消费品补贴热潮，也激发了消费者的消费热情。

1月23日，消费者在京东MALL超级体验店收银台结账。新华社记者 隋福毅 摄

天津市民杨先生来到京东MALL超级体验店，他看中的一款手机原价3399元，现在直降500元，让他省下了一笔不小的开支。他高兴地说：“国家推出了数码产品补贴政策，确实相当划算，我还打算趁着这个优惠，给父母也换一下手机。”

据天津市商务局统计，自1月21日10时天津开展2025年手机等数码产品购机补贴活动起，共有336家企业，1421家线下门店参与活动。截至1月27日，天津线上线下销售手机等数码补贴产品6.4万台，累计向消费者发放补贴资金2500万元，销售额超过2亿元。

京东五星电器（天津）集团有限公司副总经理吴梦康说，近日来，京东MALL超级体验店连续多日客流量超万人。1月25日，京东电商平台上线补贴活动首日，销售的手机数码补贴商品就超过5000台，销售额突破1600万元。

自2024年启动消费品“以旧换新”补贴活动以来，政策惠及众多百姓，为广大消费者带来了实实在在的优惠。2024年，天津有超过2000家线下门店和多个线上平台参与了补贴活动。不少企业和电商平台纷纷响应政策号召，推出各自的优惠补贴措施，进一步放大补贴政策的效应。

前不久，天津市民王先生决定为母亲更换一台洗衣机。在京东MALL超级体验店的海尔专卖区，他挑选了一款原价5999元的一级能耗洗衣机，按照补贴政策减免1000元，厂家也额外提供了1000元的补贴，王先生最终以3999元的优惠价格成功购得。

“我妈妈之前一直觉得洗衣机耗水严重，总是不舍得使用，对于洗衣机更新换代的概念也没有太多感受。在更换了一级能耗的洗衣机之后，她发现新洗衣机不仅节能而且节水，对现代家电产品有了全新的认识。”王先生说。

京东MALL超级体验店海尔专卖区工作人员李楠楠说，通过置换更高效、更环保的家电产品，消费者不仅切实享受到价格上的优惠，也逐渐接受理性、绿色、环保的消费方式，消费理念不断更新。

1月23日，消费者在京东MALL超级体验店选购。新华社记者 隋福毅 摄

为了给消费者提供舒适、愉悦的购物环境，京东MALL超级体验店注重空间布局和环境营造。吴梦康说，店内设置了多个互动体验区，通过提供沉浸式、场景化的购物体验，不仅满足了消费者对商品的需求，还帮助消费者关注生活品质和健康生活方式。

南开大学商学院市场营销系教授杜建刚认为，消费者在购物时更加注重健康、性价比和情感体验，消费观念正从单纯的物质消费向更高层次的精神和价值满足转变，也将推动消费市场的整体升级。