津云新闻讯:春节,本是阖家团圆的日子,然而中国广电天津网络有限公司东丽分公司的工作人员却选择了坚守岗位,为保障广大用户在节日期间能够畅享稳定的网络和丰富的电视节目,默默奉献着自己的力量。
据介绍,春节前夕,东丽分公司就已精心筹备,制定了详细的保障方案。工作人员全面开展设备巡检、隐患排查以及线路巡视等工作,深入居民小区、重点商业区域、通信机房等地,对网络信号、核心设备运行状况进行细致检查,确保设备以最佳状态迎接春节假期。
节日期间,东丽分公司安排工作人员24小时值守,随时待命应对突发状况。他们时刻关注着各专业网络及政企客户业务的运行情况,一旦发现网络告警,便迅速采取有效措施,确保故障迅速解决。
据了解,为了让用户在春节期间有更好的体验,东丽分公司还推出了一系列贴心服务。工作人员主动告知用户,如遇到任何网络或电视信号问题,可第一时间拨打值班电话报修,他们将以最快速度响应,提供上门服务。
正是因为有了这些广电工作人员的坚守与付出,东丽区的居民们在春节期间才能安心享受网络带来的便捷,观看精彩的电视节目。他们用实际行动诠释了责任与担当,在平凡的岗位上,为大家的春节增添了一份温暖与保障,也成了这个春节里另一道独特的“年味”。
(津云新闻记者 田巧梅 通讯员 孙天枢)