蛇年新春佳节来临之际,中国农业银行天津市分行辖属网点洋溢着热闹非凡的节日氛围。为回馈广大客户,弘扬传统民俗文化,该行网点纷纷精心策划新春民俗活动,吸引众多新老客户纷至沓来,让大家在享受金融服务之余,沉浸式感受传统文化的独特魅力。
插得满满的糖墩儿架子上,火红的山楂夹着五彩的馅儿、裹着剔透的糖,年近古稀的非遗传承人拿起长柄勺舀上满满的糖浆,看似随意几笔就勾勒出惟妙惟肖的动物。近日,该行辖属河东六纬路支行协同大直沽街道办事处在网点举办了迎新春年俗活动,与社区居民共同体验传统文化,增进情感交流。活动吸引了众多客户和社区居民前来参与,活动现场充满了欢声笑语。
网点员工刘佳看得目不转睛,老家在山西的她从前只在电视上看过糖画,这次行里搞活动,才算第一次近距离感受天津的民俗文化。在老师傅的指导下,刘佳也和许多社区居民一起体验了糖画制作这门传统技艺。
“老师傅拿着糖勺子轻轻一晃几下,一副惟妙惟肖的动物就成了。看着容易,自己上手了才发现并不简单。老师傅的手上藏着功夫!”刘佳拿着自己的第一幅糖画作品开心地说。
“除了特意来参加互动的社区街坊,许多来办业务客户也感受到了这份年味儿。”六纬路支行网点负责人朱大毛表示,“客户跟网点的关系一直都很好。”作为适老化服务特色网点,六纬路支行设立适老服务专区,配备了毛毯、轮椅、大字版填单模板、便民服务箱、血压测量仪等,为老年客群提供贴心的服务。
同为适老化服务特色网点的辖属静海胜利北路支行洋溢着浓浓的节日氛围。张灯结彩,灯笼高挂,喜庆的对联贴满了门窗,空气中弥漫着淡淡的墨香。网点邀请了附近社区的书法爱好者与员工们一起挥毫泼墨,为客户书写福字和对联。网点员工们将写好的福字和对联小心翼翼地晾干,然后双手递到客户手中。每一位收到福字的客户都露出了满意的笑容,纷纷表示这份礼物既特别又有意义。
“听说咱们网点有送福字对联的活动,我一早就来了,能在新年前收到农行送的福字和对联,真是太高兴了,咱也沾沾‘钱’气儿!”一位刚办理完业务的张阿姨兴奋地说。
“我们提前通过社区金融服务群里发了宣传,大家热情很高!举办这次活动,就是想通过传统的方式,向客户传递我们的新春祝福。同时,也希望借助这样的活动,拉近与客户之间的距离,让大家感受到农行的温暖和关怀。”网点负责人王静表示。
一张张福字、一副副对联,不仅传递了新春的祝福,更搭建了农业银行与客户之间的情感桥梁。在这个充满喜悦和希望的新春佳节里,该行用实际行动践行着“以客户为中心”的服务理念,让每一位客户都感受到了家的温暖。
该行营业网点的新春民俗活动不仅为客户带来了欢乐与温暖,更增进了与客户之间的情感交流,拉近了彼此的距离。下一步,该行将继续秉持服务社会、传承文化的理念,举办更多丰富多彩的活动,将金融服务与文化关怀深度融合,为客户提供更优质、更贴心的服务,在新的一年与客户携手共进,共创美好生活。