“真是太感谢你们了!大过年的,这么冷的天,一个电话你们就赶过来帮我们修好了,让我们过了个温暖的好年!” 2月11日,国网天津宝坻公司大钟庄供电服务中心收到了来自天津市宝坻区新安镇王善庄村村民冯连富送来的锦旗,字里行间充满了中心工作人员春节期间坚守岗位、及时抢修的感激之情。
原来,大年初一凌晨3点左右王善庄一户突发停电,正在家中熟睡的冯先生被冻醒,焦急万分的冯先生拨打了大钟庄供电服务中心的报修电话。电话刚挂断不到15分钟,中心的抢修人员就冒着凛冽的寒风赶到了现场,不到10分钟就排除了表下开关烧毁的故障。看着浑身灰扑扑、冻得满脸通红的抢修人员,冯先生感动不已,执意要留他们在家中喝杯热茶暖暖身子。
“这是我们应该做的,只要您能用上放心电,我们再辛苦也值得!”简单朴实的话语,却道出了供电人坚守岗位、服务为民的初心和使命。
春节期间,大钟庄供电服务中心提前部署,周密安排,加强值班力量,做好应急准备,全力保障辖区群众度过一个明亮祥和的春节。下一步,大钟庄供电服务中心将继续践行“人民电业为人民”的企业宗旨,不断提升服务水平,为辖区群众提供更加优质、高效的用电服务。
(通讯员:赵宇飞)