天津
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为增强消费者权益保护意识，营造安全放心的消费环境， 践行全心全意为人民服务，做有温度的银行人，民生银行天津中北支行在“3·15”金融消费者权益保护日来临之际，以“保障金融权益、助力美好生活”为主题积极开展一系列宣传活动，吸引众多市民参与，取得显著成效。
民生银行天津中北支行联合水语花城社区及当地民警，在社区广场举办现场宣传咨询活动。现场设置多个咨询台，支行工作人员联合民警与消费者面对面交流，发放金融知识宣传折页，耐心解答消费维权相关问题。向市民普及存贷款、理财、保险等金融基础产品知识，帮助消费者知晓并理解投资风险，引导消费者树立理性投资观念，避免盲目投资，强化对移动支付、互联网理财、互联网贷款等互联网金融基础知识的教育宣传；帮助老年人识别以投资“养老项目”、保健项目等名目侵害老年人合法权益的各类诈骗犯罪，通过简短案例讲解的形式向群众宣传、普及电诈类型以及如何识别和防范，居民们积极互动；在厅堂设立公众教育专区，放宣传资料，向到店客户积极宣传，引导消费者理性消费、依法维权。与此同时，中北支行积极通过线上渠道广泛宣传，录制“3·15”科普宣传视频，转发宣传长图及内容。
此次“3·15”消保宣传教育活动增强了消费者的自我保护意识和依法维权能力，为营造良好的消费环境奠定坚实基础。民生银行天津中北支行将持续加大消费者权益保护工作力度，提升助老助残服务，助力民生保障，践行以人民为中心价值取向，积极培育特色金融文化。
本文来源：网易天津
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李铠_TJ016
