天津
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3月11日上午，民生银行中新生态城支行深刻把握金融工作政治性、人民性。按照监管及上级部署，支行以客户为中心的服务理念出发，驻点周边人流量大的商超开展了“3·15金融消费者权益日”宣传活动，着力为民办实事，提升消费者金融素养及风险防范意识。
活动现场，宣传人员在超市入口位置设置了咨询台和展架，摆放各类金融防诈知识宣传折页，吸引了众多消费者驻足。针对前来咨询的消费者，宣传人员结合实际案例，用通俗易懂的语言，重点围绕个人信息保护、防范电信网络诈骗、识别非法金融广告等内容进行讲解。
为提高消费者参与度，宣传团队还特别策划了金融知识小问答环节，准备了实用的小礼品，消费者们踊跃参与，气氛热烈。一位参与活动的阿姨表示：“这些知识太有用了，平常总担心接到诈骗电话，有时候正常的电话都不敢接了，听了你们的甄别防范方法，我心里踏实许多，也会处理应对了！”
此次活动，民生银行中新生态城支行共发放宣传资料300余份，接受咨询200余人次。通过在超市这一人群密集场所开展宣传，切实将金融知识送到了消费者尤其是中老年消费群体身边，增强了消费者的权益保护意识。未来，民生银行中新生态城支行将持续开展金融知识普及活动，共同营造安全、和谐的金融消费环境，积极向社会公众彰显金融行业践行以人民为中心价值取向的新风尚。
本文来源：网易天津
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李铠_TJ016
