为增强居民的消费维权意识,普及消费法律知识,在“ 3·15国际消费者权益日”来临之际,津南区司法局北闸口司法所在尚信园社区开展了一场消费者权益保护法治讲座,吸引了众多社区居民参与。
活动中,村(居)法律顾问律师由俊超简要介绍了“3·15国际消费者权益日”的由来及意义,围绕《中华人民共和国消费者权益保护法》详细介绍消费者所享有的八大核心权利,如安全权、知情权、公平交易权、求偿权等,使居民对自身作为消费者的合法权益有了更清晰的认识。
为了让居民更好地理解和运用法律知识,律师结合“东北雨姐红薯粉条”“网红陈维刚卖牛肉卷假一赔十”等网络热门案例,深入剖析了常见的消费侵权行为和消费陷阱,包括价格欺诈、虚假宣传、霸王条款、假冒伪劣产品等,并现场传授了识别消费陷阱的方法和技巧。同时,重点介绍了消费者权益纠纷的解决途径,如与商家协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门投诉、提请仲裁以及向法院起诉等,并提醒居民在消费时要注意保存购物凭证、发票等相关证据,以便在需要时用法律维护自己的合法权益。
讲座现场气氛热烈,居民积极提问,主讲人耐心解答,为居民提供了专业的法律建议和实用的维权指导。居民们纷纷表示,今后在消费过程中会更加注重维护自身合法权益,也会将所学的法律知识分享给身边的人。