为提升金融消费者风险防范意识,增强其对金融产品和服务的认知,民生银行东丽支行积极响应“3·15国际消费者权益日”号召,以“保障金融权益、助力美好生活”为主题,开展了一系列专项金融消费者权益保护教育宣传活动。
活动期间,东丽支行以厅堂为主要宣传阵地,营造浓厚的宣传氛围。在营业网点显著位置摆放活动宣传易拉宝,并在客户填单台、客户等候区、公众宣传教育专区等布放宣传折页、传单,涵盖金融消费者八大权益、防范金融诈骗、理性投资等知识要点。厅堂电视滚动播放精心制作的金融知识科普视频,以生动形象的画面吸引客户关注。工作人员利用客户办理业务的等候时间,主动上前与客户交流,开展消保主题微沙龙。
除了厅堂宣传,东丽支行还通过外部主题宣传、专题讲座、录制消保宣传视频等方式,围绕客户关心的投资理财、信贷政策、防范金融诈骗等热点问题展开详细讲解。结合当下常见的诈骗手段,如电信诈骗、网络贷款诈骗等典型案例,分析诈骗分子的作案手法和防范要点,提醒客户保护好个人信息和财产安全,树立正确的金融消费观念。
此次“3·15”专项消保活动,民生银行东丽支行通过厅堂、主题活动和外拓宣传等方式,覆盖到访客户和周边社区居民等众多人群,有效提升了公众的金融素养和风险防范能力,切实履行了金融机构的社会责任。未来,民生银行东丽支行将持续开展金融知识普及活动,不断创新宣传形式和内容,为构建和谐稳定的金融消费环境贡献力量。