“感谢移民管理警察,我们的行程一点也没耽误。”3月29日,在“梦想”号邮轮入境现场,东疆边检站移民管理警察一小时内成功为三名旅客找到了丢失的护照并送还,保证旅客顺利入境通关,充分体现了忠诚为民的责任担当。
据了解,29日上午10时许,刚刚结束邮轮旅行的孙女士和陈先生突然发现自己护照不见了,无法办理入境手续,于是立刻向身边的民警求助。执勤民警张志远向两人详细询问情况,分析护照可能遗落的地点,同时向队领导汇报,申请联系船方检查两人的房间和托运行李,最终在两人的托运行李中找到了护照,民警立刻取回护照并送还给二人。
孙女士和陈先生刚刚顺利通关,邮轮母港派出所的民警付学东便急匆匆地赶来。原来,他在执勤时捡到一本旅客护照,根据联动协作机制,请移民管理警察协助寻找旅客。值班民警马上通过系统,查询到联系方式,联络到了该田姓旅客。此时田先生还浑然不觉护照已遗失,所幸还没走远,民警立刻把护照交还给失主。以上在一小时的入境勤务时间内,移民管理警察为三名旅客找到了丢失的护照。
今年以来,东疆边检站已累计帮助旅客找回丢失护照和其它证件20余本。东疆边检站提醒广大旅客:请注意保管好自己的贵重物品和身份证件,如遇各类问题可向现场移民管理警察寻求帮助,或可拨打国家移民管理局12367服务热线进行咨询。