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以南站为支点,撬动国际医疗高地建设

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“这里的医生非常好,我第一次体验中医,很神奇。”在天津鹏瑞利康复医院,来自俄罗斯的格林娜夫妇正在享受为他们量身定制的18日康养之旅,舒适的环境、全新的医疗感受,让这对外籍夫妇连连点赞。

陪伴84岁老伴儿进行康复治疗的北京市民肖阿姨也对医院的服务赞不绝口。“从北京转院过来的这十几天里,老伴儿的状态一天比一天好,医护人员真是履行了白衣的使命,奉献了天使的爱心。”

5月8日,好消息传来,天津鹏瑞利医院、天津鹏瑞利康复医院和天津壹博鹏瑞利脑科医院三家医院全部正式成为医保定点机构。这一里程碑式的突破,不仅为患者带来了更便捷的就医保障,更拉开了鹏瑞利医疗群依托天津南站,迈向国际化医疗高地的全新序幕。

天津鹏瑞利医院院长刘丹告诉记者:“此前,我们投入了大量精力进行专科服务建设,引入新加坡服务理念,打造全新的患者服务体系,为患者提供不同的就医体验。同时,我们加速推进支付体系建设,目前门诊医保结算已启用,预计下周完成住院医保结算。按规划,今年八、九月份会梳理好商保服务框架,与40多家国际、国内商业保险公司完成签约,为更大范围人群提供医疗服务。”

特色诊疗体系服务外籍患者

俄罗斯的格林娜夫妇从5月1日入住天津鹏瑞利康复医院,要在这里调养18天。记者见到格林娜夫妇时,他们刚刚体验过了中医康养服务。“在这里我们接受了西医检查,也体验了中医治疗,针灸按摩给我带来了很奇妙的感觉,‘草药汤’的味道也很特别。”格林娜对中医产生了浓厚兴趣,谈话间显得格外兴奋,“中医将人体视为一个整体,与我以前接触的治疗很不一样。我想,当我们离开的时候,一定会比现在更健康。”

同样慕名而来的还有美国患者丽贝卡,她于去年10月在其他医院接受三踝骨折手术治疗后,脚踝内侧切口一直渗出,愈合状况不佳。尽管之前接受过清创处理,可间断性渗出问题始终困扰着她。在朋友的推荐下,她来到了天津鹏瑞利医院。

天津鹏瑞利医院的骨科主任医师于建华告诉记者:“我们第一时间对丽贝卡的病情进行全面评估,怀疑伤口渗出和手术中使用的可降解钉有关。”为了确保诊断的准确性,于建华特意请来同仁医院足外科专家会诊,经过反复研讨为她制定了详细的治疗方案。

“这家医院的医护团队不仅专业,而且非常有爱心。”丽贝卡说,“之前就医的大型医院的患者很多,作为外国人,挂号也不方便。但是在鹏瑞利医院会有人帮我翻译,带我去挂号,做各种检查,让我和医生交流更加顺畅。医生给出了非常好的治疗方案,我的脚踝得到了很好的治疗。”

作为中国首家外商独资三级综合医院,鹏瑞利医院深度融合新加坡医疗服务理念与天津深厚中医底蕴,精心打造特色诊疗体系。“天津鹏瑞利医院非常重视中西医结合,无论是诊疗还是康复,对国际患者都具有非常大的吸引力,并且取得了很好的疗效。”刘丹告诉记者,“中医理论在外籍患者身上同样适用。尤其是中医的非药物疗法,针对西医很难治疗的湿疹、失眠、偏头痛等治疗效果非常好。”

刘丹表示,未来,中西医结合治疗是天津鹏瑞利医疗群的一大特色。鹏瑞利集团将在全国统一布局,并总结“天津经验”走向“一带一路”。

京津冀协同“医”路同行

“从北京到天津南站只需要半小时,却让我老伴儿的病情有了很大改观!”来自北京的82岁肖辉阿姨为自己做了正确的决定感到欣慰。4个月前,她84岁的老伴儿突发脑梗,一直在北京的医院治疗。子女不在身边,肖阿姨和护工一起照料老伴儿,时间一长,肖阿姨的身体显然吃不消了。她想到在天津生活的姐姐住在天津鹏瑞利养老院,之前来探望时,被这里的环境和服务深深吸引,于是萌生了将老伴儿转到天津鹏瑞利康复医院的想法。

“我当时觉得天津鹏瑞利康复医院引进了国外的先进理念和服务,应该很不错,说不定能给老伴儿带来希望。而且交通这么便捷,北京的亲友来探望我们也很方便。”肖阿姨回忆道。于是,她果断用120急救车将老伴儿转到了天津鹏瑞利康复医院。

患者入院后,康复医院的医护团队迅速行动起来。康复医院护士长舒开丽介绍:“患者刚来的时候情况很不乐观,自主咳痰能力弱,无法吞咽,腿部浮肿、肺部有积液,骶尾部皮肤压红且有小裂口。我们立即对其进行评估,并开展康复治疗。采用中医针灸和床旁康复的方法,为患者进行消肿利尿治疗。通过鼻饲管喂食,并严格控制喂食的高度、温度、速度和清洁度,以防反流误吸引发吸入性肺炎。”

在医护人员的精心照料下,患者的病情逐渐好转。“才十多天的时间,老伴儿的腿消肿了,肺部没有积液了,腿上的紫斑消失了,肌肉僵硬也缓解了,还能张口自主喝水。”肖阿姨激动地说,“医生用药调理的时候会充分征求我的意见,护士们总是微笑服务,随叫随到,就像家人一样。”温馨的环境,先进的管理模式,人性化的服务,让肖阿姨感觉“来对了”。

“我已经在旁边的养老院交了定金,等老伴儿再恢复得好一些,我们就搬过去享受养老服务。”肖阿姨告诉记者,“很多从北京来探望我们的朋友也喜欢上了这里,我们相约将来做邻居一起共享晚年生活。”

依托南站打造国际化医疗高地

天津鹏瑞利医院选址南站绝非偶然,而是经过深思熟虑的战略决策。“无论从产业发展角度还是具体实践来讲,南站对于京津冀经济圈的辐射效应已经愈发凸显。高铁网络带来的不仅是客流,更是为患者和医疗专家搭建更加便利的可及性平台提供了非常好的基础。”刘丹表示,从南站到北京、上海,高铁的便利性有效促进了医院的学科服务顺利向外辐射。 

“仅5月份截至目前,天津鹏瑞利医院已经接诊了6位外籍患者。”刘丹说,“我们也在积极促进国际医疗旅游的发展,预计今后每月都会有10到20名外籍患者来到鹏瑞利医疗平台,享受我们的医疗服务。我们也希望能够借助鹏瑞利的平台,把天津打造成为医疗旅游目的地。”

随着京津冀协同发展的不断推进,三地通勤的市民越来越多,南站的地理位置优势对高净值的养老和医疗的人群,具备了一定的吸引力。正在持续吸引一些人群走进鹏瑞利进行体验,最终实现在天津鹏瑞利医疗群进行医疗和养老。

“我们的‘医’不单是为养老赋能,而是按照国际医院的定位独立发展,向外籍人士,京津冀地区乃至华北、东北、西北地区的高净值人群和商保高端资费用户提供服务。”刘丹表示,作为属地医疗资源的有效补充,我们将与公立医院形成错位发展。”

作为一家外商独资医院,未来,天津鹏瑞利医院将深化与新加坡国家医学中心以及国内顶尖三甲医院的医疗资源合作,通过“60%自有专家+40%外部专家”的人才架构提升学科竞争力。为不同的患者群体提供个性化服务。加速推进 “国际医疗高地”建设。

“目前,医院正在与中东、欧洲等地区的国家对接,我们希望国际患者不只在这里就医,更愿意在这里康养。”刘丹表示,天津鹏瑞利医院正以南站为支点,撬动医疗服务升级新杠杆,成为具有鲜明学科服务特点知名医疗服务的提供者,向着国际化医疗高地的目标稳步迈进。

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