5月13日,随着电能表成功接电,天津市宁河区东棘坨镇个体工商户佟静经营的“天津市宁河区恬静生猪养殖场”正式投入运营。值得一提的是,该用户在5月7日线上提交营业执照申请时同步办理了电力报装业务,整个接电流程仅用6天就全部完成。这样高效的办事体验,源自宁河区市场监管局与国网天津宁河供电公司创新推出的“企业开办+用电申请联办”服务新机制,实现了政务服务和供电业务的“一站式”无缝对接。
据了解,在办理营业执照过程中,佟静通过宁河区市场监管局网上办事大厅提交申请时,系统自动将其电力报装需求同步推送至供电业务系统。国网天津宁河公司东棘坨供电服务中心员工王振超在接到系统提示后,第一时间主动联系用户,提供上门服务,实现营业执照办理和电力报装业务同步推进,让用户足不出户办完所有手续。
“以前要分别跑市场监管和供电两个部门,现在只需一次申请就能同时办理,办事时间节省了近一半。”佟静表示,“这种新服务模式既高效又贴心,实实在在地让我享受到了便利。”
今年以来,国网天津宁河公司严格落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》(国发〔2024〕3号)要求,与区市场监管局深化协作,通过数据互通、流程再造,将企业开办与用电申请整合为“一件事”联办,平均办电时长缩短至7个工作日内。目前该模式已惠及全区10余家新办企业及个体工商户。
下一步,国网天津宁河公司将持续优化“高效办成一件事”服务场景,拓展水电气讯等业务联办范围,进一步精简材料、压缩时限,助力区域营商环境提质增效。