挂号、缴费、取药……医院里来回跑
曾是老年人就医的老大难
近日在天津
老年人看病有了大变化!
即日起,以天津市中西医结合医院(天津市南开医院)为代表的天津20多家三甲医院加入支付宝医疗健康“AI小蓝灯计划”,正式上线医保一码付、医保刷脸付功能,旨在让老人能够更简单的享受健康生活。老年人只需要一次展码,即可同时完成身份认证、医保结算及自费缴纳三项功能,彻底告别“忘带医保卡”、“手机扫码难”的困扰!
医保一码付
“医保+自费”一码结算
过去,天津老年人就医需要随身携带医保卡、现金、病历本等,缴费时如果既有医保支付,又有自费部分,要先出示医保码,再扫其他平台的支付码,天津市老龄委2023年调查显示,65%的老年人曾因忘带医保卡或不会操作手机支付而放弃就医。
天津市民王女士说:“我最头疼的问题就是排队时间太长了,每次就是挂号排一次队,然后检查排一次队,然后等到你支付的时候又排次队,而且还要命的是又是总是忘带医保卡。”
“医保一码付”的出现改变了这一局面,他主要依托全国统一的医保信息平台医保码身份核验能力,旨在解决参保人在医保报销和自费支付之间切换不便的问题。老年患者仅需扫一次医保码,就可以轻松快捷的完成“医保结算+自费费用”的一次性支付,减少了就医过程中的繁琐流程,提高了老年人的就医效率。
老年患者打开支付宝APP搜【医疗健康】,在左上方医保码页面进入医保自费一次付入口,点击立即开通同意协议即可完成。
医保刷脸付
不用智能手机也能轻松使用
对于很多老年人而言,就医的困境不仅在于支付环节,更在于面对智能设备时的沟通障碍,天津市卫健委调研发现,82%的老年人因看不懂电子屏、找不到功能键、不会使用自助机而产生焦虑情绪。
“医保刷脸付”是以国家医疗保障局认证合格的医保业务综合服务终端为载体,以医保码为媒介,采用“人脸识别+实名+实人”的安全核验技术,无需单独开通,老年人在刷脸终端输入身份证号就可以现场开通,不用携带实体医保卡,也不用带智能手机,通过“刷脸”也可以完成身份认证和费用的一次性结算。
不仅如此,“刷脸支付”还能有效防范冒名就医、盗刷医保等违法行为,进一步强化对医保基金的监管及实名就医。
天津市中西医结合医院(天津市南开医院)医保物价科徐婧楠表示:“医保一码付和刷脸付上线后,在就诊的高峰时期减少了患者的等待时间。患者从之前通过医保卡在窗口缴费,窗口人员对医保卡再进行核实,对电脑信息进行核实等一系列繁琐的过程。现在简化为展码直接支付,确实节省了患者就诊等待的时间。”
截至2023年,天津60岁以上户籍人口占比已达24.1%,每4人中就有1位老年人。传统就医流程中的“扫码难”“操作慢”问题,成为老年群体看病的主要障碍。此次医保支付升级,正是天津响应国家“智慧助老”政策的重要举措,通过技术适老化改造,真正实现“数据多跑路,老人少折腾”。
天津医保服务的每一次升级,都在为老年人跨越“数字鸿沟”架桥铺路。快转发给爸妈,下次看病,让他们也体验一次“一码走通全流程”的便捷!