河西区打造中心城区文明创建新路径

漫步街头，今日的河西区，交通井然有序，街巷干净整洁；走进社区，温馨和谐、幸福宜居，文化活动丰富多彩……5月23日，全国精神文明建设表彰大会在北京召开，大会公布河西区第四次蝉联全国文明城区称号。

河西区自2015年3月荣膺全国文明城区以来，不断擦亮城区文明底色，在文明城区创建过程中，筑牢共创共建共享的良好局面。作为全市政治、经济、文化中心，河西区始终将文明城区创建作为提升城市品质、增进民生福祉的重要抓手。

目前，河西区精神文明建设成果喜人，硕果累累。依据全国文明城区测评结果，河西区继续保留全国文明城区荣誉称号；天津市河西区人民政府政务服务办公室等9个单位荣膺第七届全国文明单位，河西区教育局推荐的杨环家庭荣膺第三届全国文明家庭，天津市河西区纯真小学荣膺第三届全国文明校园。此外，天津市人民政府河西区天塔街道办事处等15个单位复查确认继续保留全国文明单位荣誉称号，天津市河西区上海道小学、天津市河西区梧桐小学继续保留全国文明校园荣誉称号，公安河西分局推荐的杭维家庭继续保留全国文明家庭荣誉称号。截至目前，河西区共有全国文明单位24个、全国文明家庭2户、全国文明校园3所，全国道德模范提名奖1人。

诸多荣誉的取得，离不开近年来，河西区不断深化全国文明城区创建成果，创新构建“党建引领、智慧赋能、全民参与、长效治理”四位一体工作体系，实现文明创建与城区发展同频共振，走出一条具有中心城区特色的文明创建新路径。

构建“党建引领+责任落实”体系，夯实文明创建根基。强化顶层设计，压实责任链条。河西区建立“区委政府统筹、专项机制协调、部门街道联动”三级工作机制，将文明创建纳入党组织书记抓党建述职评议考核，形成“书记领衔、专班推进、挂图作战”工作体系。

河西区越秀路街道港云里社区坚持党建引领基层治理，积极探索共建共治共享的新型基层治理方式，依托“红色议事厅”，建立起“居民的事居民办”的社区治理新模式，有效破解了社区停车难、环境脏乱差等一系列问题，提升了群众获得感幸福感。

河西区制定《河西区深化全国文明城区建设三年行动计划》，围绕环境卫生、公共秩序、文明素养等领域，细化分解3大类18项重点任务，建立“周巡查、月调度、季考评”督导机制。同时，开发网格化智慧管理平台，整合12345热线、城市管理、市民投诉等12类数据源，实现“问题发现—智能分拨—跟踪处置—效果评估”全链条闭环管理，累计整改问题10万余件，整改率达98.5%。

创新“智慧赋能+精细管理”模式，破解重点领域难题。河西区深入开展“争做文明有礼天津人”主题活动，聚焦“礼让斑马线”“红灯我不闯”，开展“车让人、人快走”文明交通共践行活动，打造文明示范交通路口30个；聚焦“我对违章停车说不”，全域增设机动车错时免费停车位8809个，施划共享单车停车区域3100处，治理整治“僵尸车”487辆；聚焦“电动车不进楼”，推进“楼道清空”活动，全区近1.9万个楼栋楼门清空率达97%；聚焦“小巷靓起来”“垃圾不落地”，实施“深化全国文明城区建设城市环境大清整大提升攻坚行动”，积极开展“门前三包”、文明养犬专项宣传，大力整治市容环境卫生。

河西区坚持以文化涵育文明，大力推进公益阅读阵地建设，54家西岸书斋等一大批公共文化载体投入使用，“以新型空间构建高品质城市阅读服务体系创新引领全民阅读”案例入选全国基层公共文化服务高质量发展典型案例。实施“文明细胞”培育工程，打造“文明楼门”“文明商户”“文明餐桌”等八大品牌，着力提升市民文明素质。创新开展“我们的节日”主题活动，组织清明“主题诗会”、端午节“非遗工坊”、中秋“朗诵大赛”，年均吸引群众参与20万人次。

打造“全民共建+长效治理”格局，推动城区文明提升。河西区成立区级志愿服务联合会，培育“红色文艺轻骑兵”“法律明白人”等特色队伍，注册志愿者达22万人。常态化开展“万名党员进社区，万名团员做公益”新时代文明实践活动，平时以机关干部为主体，以周末假日时间为重点，下沉街道社区，开展楼道清空、堆物清运、垃圾清扫，以及街头宣传、文明引导等义务劳动；寒暑假期间，组织团员青年参加拣拾垃圾、植树护绿、小广告清除、摆放共享单车等公益劳动，丰富学生假期生活。

目前，河西区已建成新时代文明实践中心（所、站）164个，实现区、街、社区三级全覆盖；着力提质升级，打造市级文明实践示范阵地14个。建成“城市记忆展览馆”，运用VR技术再现城市发展历程，通过互动装置展示文明成果，参观群众累计超5万人次。打造“西岸非遗体验馆”，通过全息投影、动态展演等形式，充分展现非遗文化多样性和活态传承发展创造活力。用好新时代文明实践阵地，广泛开展“感动365—讲述身边好人”主题活动，累计推出全国道德模范及提名奖3人、市级道德模范9人，中国好人27人、天津好人333人，居民杨忠入选“天津好人榜”，荣登全国“见义勇为勇士榜”。

此外，河西区坚持“以诚实守信为重点”推进道德建设，推出“信易游”“信易购”等34个惠民便企创新应用场景，彰显信用价值，河西区获评第四批全国社会信用体系建设示范区。创新“文明积分”激励机制，市民参与志愿服务、垃圾分类等可兑换公共服务优惠，带动全民参与热情持续高涨。

文明提升无止境，文明城区创建永远在路上，河西区将继续深化文明城区建设，努力让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障，以环境之美、秩序之善、服务之优、语言之暖，诠释“文明有礼天津人”的生动内涵。