国网天津东丽公司：以“5C范式”打造现代化用电营商环境

6月14日,位于华明高新区的天津中车唐车轨道车辆有限公司110千伏增容项目送电，“透明验收”服务让企业受电工程建设更省心。

“项目受电工程涉及专业多、领域广,我比较担心工程质量问题,多亏了电力公司网上公开的竣工验收常见问题,为我省了很大的心!” 天津中车唐车轨道车辆有限公司项目负责人马旭春说。

中车唐车项目的高效投产并非偶然。自2024年，国网天津东丽公司紧紧围绕“政府主导、电力主动、高效协同、便利客户、服务双碳”主体脉络，积极创新、主动作为，提出以“Cooperate、Combine、Convenient、Content、Carbon”的“5C范式”打造现代化用电营商环境，以电力之为助力社会经济澎湃发展。

Cooperate，政电协同机制完善

位于空港经济区经三路的联想创新科技园，是联想集团规划的“一总部、两办公区”的形制重要内容，“一总部”为联想全球业务总部，“两办公区”一为北京总部办公区，一为天津总部办公区，预计2025年建成使用。

2025年3月25日，联想创新科技园顺利通电，为后期交付运营打足了提前量。

“该项目紧邻在建的地铁Z2线，施工难度较大，外部接入工程需要取得多方通过协议方可实施，得益于与属地政府建立的政电协同机制，最终如期完成送电任务。”负责该的项目经理金伟民在分享项目经验时说道。

2023年，国网天津东丽公司促请保税区管委会印发《关于优化中低压等级配套电力线性工程审批实施办法（试行）》，进一步简化项目选址、核准程序，以选线方案预审意见函代替规划方案，先行办理核准；同时对满足规划的配套电力线性工程，可申请选址意见书和建设工程规划许可证并联办理，预审合格的由规划管理部门就方案占绿、占路可行性征求城环局意见，推动管沟廊道共建共享，助力工程实施提速增效。

Combine，市政配套合作共赢

2025年5月15日，国网天津东丽公司与保税区政务办、规建局、空港水务等一行来到空港三期的华贤美寓地块现场，为企业提供“水电联办”。

“华贤美寓项目是空港三期的重要配套，涵盖公寓、商业，一期项目开工比较迫切。我们通过‘天津网上办事大厅’发起水电联合申请，不到1个工作日，管委会和电力、水务同志就上门勘查，给出了电、水的接驳点位，真是太方便了！”该项目建设单位铭朗置业孙先生在现场感谢道。

国网天津东丽公司积极推进“高效办成一件事”，除推广应用“网上国网APP”联办申请、协同政务联审平台外，在营业厅开设“高效办成一件事”综合柜台，支持办理供电业务集成办、异地业务跨域办、公共服务联合办3大方面，将跨行业、跨单位、跨地域的多项相关事项高效率一次性办结，2025年先后打造北京安达维尔“跨域办”、纳通骨科基地三期“一地一码”、津航计算机“政电协同”等7项典型案例。

Convenient，便利企业需要

在天津空港经济区投资的航空机载设备及航空维修产业基地项目(简称“安达维尔天津项目”)，是北京安达维尔科技股份有限公司落实京津冀协同发展重大战略，推进“北京研发、天津制造”京津冀一体化的标志项目。

2025年1月14日,安达维尔天津项目经理陶镜吉在北京通过“网上国网”App申请高压新装线上业务。按照国网天津东丽公司与北京顺义供电公司签订的“跨域办”协议,东丽公司负责确认电源接入位置等现场情况,顺义公司负责政策文件解释说明等工作,实现客户与双客户经理的“空间对接”。

“国网东丽供电公司和北京顺义公司联合为项目送电,让我们少跑腿，还为项目年底前投运争取了更多时间。”陶镜吉说。

近年来,国网天津市电力公司全面贯彻落实优化营商环境决策部署,协同北京、河北、冀北电力建立京津冀区域供电服务线上、线下沟通联络机制,不断健全需求导向、快速反应的主动服务体系,精简合并流程环节,打造“线上合同”“云验收”“进程查询”等数字化服务模式,不断提高京津冀“获得电力”服务水平。截至目前,该公司累计签署“跨域办”协议9个,为京津冀协同发展注入新动能。

Content，多快好省争创一流

2025年6月13日,天津市空港经济区二期北部雨水泵站项目接入双电源并完成送电,标志着该重要防汛基础设施在汛期来临前正式投入运行。

为确保汛前投运,国网天津东丽公司为用户提供“先接入、后改造”供电模式,即优先利用现状电网解决接电问题,后续实施电网工程改造电网结构,从而消除电网工程时长对客户接电需要的制约,确保了泵站双电源可靠供电,为项目在汛期发挥关键作用提供了坚实的电力保障。

“工程实施过程中我们充分发挥‘双经理’负责制,客户经理把好客户接电需要,‘多、快、好、省’解决客户用电问题;工程经理全力推进电网改造工程,科学、安全、合规地调整电网架构,实现电网和客户的共赢。”负责该项目的客户经理王砚元、工程经理董鸿远相互支撑、相互补位,为项目顺利投运提供了“双保险”。

Carbon，服务双碳战略落地

2025年4月24日,国网天津东丽公司工作人员完成天津海河乳品有限公司3.064兆瓦分布式光伏项目并网工作,为该企业“零碳工厂”建设再添“绿色引擎”。

2022年,天津海河乳品有限公司投资5亿多元,在天津空港经济区建成智能化新厂。新厂打造集乳品加工、科研开发、营销服务为一体的全产业链,是国家级重点龙头企业。2024年12月,为加速构建“零碳工厂”,天津海河乳品有限公司利用综合生产车间屋顶、车棚空间,通过部署5152块光伏板,建设本期光伏并网项目。

“项目年预计发电量将达328万千瓦时,发电主要用于生产线,每天能为我们节省用能成本约1600元,减少二氧化碳排放11.2吨,为我们建设‘零碳工厂’提供支撑。”天津海河乳品有限公司光伏项目负责人韩涛介绍。

为持续推进节能型社会建设，国网天津东丽公司积极开展能效诊断服务,持续做好面向园区、企业对接服务工作，加快“双碳”技术应用和成果转化，组建“一站式”能效服务团队高效协同推进分布式光伏并网发电，着力打造形成一批低碳园区、低碳建筑、低碳工厂，助力电力“双碳”先行示范区建设。

此外，国网天津东丽公司持续发挥党建引领作用，将优化营商环境与党员、党组织作用发挥紧密挂钩，对内整合专业合力，挖潜客户接电服务优化举措；对外对接属地政府委办局，拟定“1+3”共建框架，即《联创共建协议书》及“政企服务集成创新”“电网建设合力攻坚”“工程实施统筹联动”实施方案；通过党委共建、支部联动、党员示范的“三级协同”模式，推动电力服务与区域发展深度融合，构建“安全可靠、智慧高效、绿色低碳”的电力营商环境，以红色引擎为天津社会主义现代化大都市建设持续提供坚强电力保障。

（供稿人：郭凯）