津城夏日似火烧丨地铁降温有高招—津轨领航“十八般武艺”“合”您同行

津城被高温笼罩，地铁站里的清凉总能让人“冷静一夏”，即将进入暑期旅游旺季，地铁车站将会迎来消暑纳凉、游玩打卡的游客，轨道交通守护当“夏”，亮相“津轨消暑十八招”，让这个暑期炽热开场，服务与“热”俱增。

PART 01冷气不再往外蹿

结合车站站型结构，加装透明门帘，强化“保冷”效果，大幅减少出入口冷气流失。乘客普遍反映站内候车环境更加舒适，实现“保冷”模式。

PART 02玻璃通道开扇窗

对部分车站玻璃通道进行改造，在侧壁增设可开启平开窗，增强自然通风效率，有效促进空气对流循环，显著提升乘客通行舒适度。

PART 03空调智能调温度

调整空调开关时间，优化“温控模式”。安排专业人员适时监测站台温度，灵活调整空调风速、温度等，通过更加精准的温控模式，营造凉爽的出行环境。

PART 04站台候车有“凉”方

部分高架站站台采取增设大功率冷风扇、冷风机、智能摇头壁扇，在玻璃顶棚加装高效防晒膜，增设空调候车区等方式协同降温，改善候车环境温度。

PART 05蚊蝇消杀做彻底

开展蚊蝇消杀行动。重点加强下水管道、垃圾收集点等易滋生蚊蝇区域的消杀，通过安装防蝇帘、灭蝇灯等设施，保障卫生环境。

PART 06地铁运力保通畅

演唱会、球赛期间，体育中心、水上公园东路、肿瘤医院、会展中心站结合暑期出行特点，优化“一站一方案”，在演唱会、球赛散场返程等重点时段灵活缩短发车间隔、延长运营服务时间，为市民游客发放夏季清凉扇，保障乘客顺畅出行。

PART 07选对车厢真舒爽

根据室外温度情况，适时开启“中间清凉、两端舒适”的同车不同温模式，通过站台屏蔽门标识，广播及列车电子显示屏字幕进行提示，方便乘客根据自身需求选择适宜车厢乘车。

PART 08纳凉“驿”夏真贴心

聚焦高温天气纳凉解暑需求，结合车站空间，在47座车站增设文明纳凉区、张贴文明乘车信息，供市民乘客纳凉休憩的同时，提升文明服务管理水平。

PART 09专“暑”礼包备的全

地铁站内设置清凉箱，内含藿香正气水、清凉贴、花露水、风油精、防蚊贴等防暑降温用品，守护乘客清凉出行。若乘客中暑或突感身体不适，可通过车站服务码、车站服务电话等方式向站内人员寻求帮助。

PART 10欢迎来津服务好

为满足暑期外地旅客来津的旅游需求，特色岗、主题站化身“清凉岗亭”，为乘客提供行李打包、行李推车、多国语言翻译机、外籍银行卡POS机等个性化服务，全方位提升乘客夏季出行体验。

PART 11解暑茶饮免费喝

部分高架站适时为乘客免费提供“解暑茶饮”便民服务，市民乘客可根据需求自行取用。车站定期巡视清理，补充供给，确保茶饮卫生安全。

PART 12全龄友好有特色

计划在中山门等高架车站试点推出“手机降温”服务，有需求的乘客可领取专用降温贴；在南翠屏等车站向亲子乘客发放“环环相扣”爱心手环，通过手环信息快速联系家长，保障暑期亲子出行安全；在部分车站设置夏季补妆区，提供“补妆应急物资”，满足女性乘客需求。

PART 13爱心雨伞来帮您

全面排查爱心伞状态，针对爱心伞及伞套补配充足，部分线路配备一次性雨衣，方便乘客出行。在此呼吁广大乘客借用爱心伞后请及时归还，让爱心伞更好地发挥作用。

PART 14冰镇椰汁透心沁

车站自动售卖机提供各类饮品、冷饮、食品售卖服务，同时2号线部分车站特别推出冰镇椰汁、冰镇甜品等清凉饮品，满足乘客的多样化需求。

PART 15窗口颜值再升级

开展专项“除胶”行动，累计清理条幅160余条，海报信息600余张，去除现场透明胶带900余处。制定车站条幅海报清整标准，固化巡视管理机制，推动窗口颜值再升级。

PART 16发光标识指引佳

在车站出入口设置发光地徽，显著提升车站出入口在夜间的辨识度，同时通过增配衔接导向标识指引、播放提示广播等措施，提升车站与周边单位、旅游景点的衔接能力，让出行指引更醒目。

PART 17文明宣讲送清凉

开展清凉乘车文明宣讲活动，倡导乘客暑期文明出行，活动期间为乘客发放花露水、清凉贴、冰毛巾等防暑降温物品，拉近服务距离。

PART 18高架站设遮阳帘

对1号线部分高架站的站台连廊等关键点位定时测温，计划在玻璃通道内增设遮阳帘，避免太阳光直射，有效阻隔热源。

温馨出行小贴士

温馨提示一：夏季出行神器，携带规定要了解

夏天来了，花露水、防晒喷雾等物品也成了大家出行的“标配”。根据《天津市轨道交通禁止、限制乘客携带物品目录》规定，防晒喷雾等自喷压力容器的防暑降温物品乘坐地铁，单体容器容积不能超过150毫升，每种限带1件，累计不能超过600毫升。花露水等含易燃成分的非自喷压力容器日用品，单体容器容积不超过100毫升，每种也是限带1件。

温馨提示二：搭乘地铁时请根据个人体质适当增减衣服，对空调冷气敏感的乘客尽量避开空调出风口位置，如身体不适需要帮助请及时联系车站工作人员。

天津轨道交通将进一步聚焦乘客出行需求，深耕服务内功，打造“十八般武艺”，以津轨领航的恒心与“合”您同行的热情，持续为您推出专“暑”服务，以服务上心、举措推新，永远“合”您同行。