天津
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为切实解决社区居民用电难题，提升居民的用电体验，7月14日，国网天津武清公司郭官屯供电服务中心在武清区崔黄口镇福巷嘉苑组织“供电服务进社区”活动。
在活动现场，工作人员在社区内设置了服务咨询台，台上摆放着矿泉水、宣传手册等物品。电力宣传人员热情地向过往居民发放宣传资料，详细讲解夏季安全用电、科学用电知识。工作人员结合实际案例，深入浅出地进行了分析，提醒居民定期检查家中用电设备，及时消除安全隐患。同时，工作人员耐心解答居民们关于电费缴纳、电表读数、用电业务办理等方面的疑问，还积极推广“网上国网”APP，现场指导居民如何通过手机便捷地办理各类用电业务，让居民享受足不出户的用电服务体验。此外，工作人员还为有需求的居民提供上门服务，指导居民检查室内电路、开关、插座等用电设施，对发现的问题及时进行维修和整改，确保居民家中用电安全可靠。
此次活动共发放宣传单120余份，解答用电咨询17人次。下一步，武清公司将继续拓展服务渠道，丰富服务内容，以实际行动为社区居民提供更加优质、高效、贴心的供电服务，全力保障居民度过一个清凉、舒心的夏季。
（通讯员：韩雅臣）
本文来源：网易天津
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