天津
“正念冥想”“沟通叙事”“故事改写”——一场温暖的心灵成长之旅正在开启，这是“守护天使 焕能同行”护理压力舒缓与职业成长工作坊的第三期活动。本期工作坊通过“正念冥想”“趣味拆解沟通叙事”“沟通故事改写接力赛”等活动设计，继续为护理赋能，让大家在忙碌的临床工作中寻找内心的平静与力量。
正念冥想
回归当下，安顿身心
本次活动从正念冥想开始。在医务社工的引导下，大家伴着轻柔的音乐轻轻闭上双眼，将注意力回归呼吸，觉察身体感受，接纳浮现的念头，不加评判。正念冥想作为一种心理训练的方法，通过身体和潜意识的沟通对话，有意识地觉察当下，帮助人们提升专注力、减轻压力、改善情绪调节能力。短短几分钟，大家暂时从繁忙的工作节奏中抽离出来，为心灵腾出一片宁静的空间。
沟通困境解构
拆解医患叙事
护理工作离不开与患者和家属的日常沟通。此次活动将萨提亚沟通模式的理论知识应用于临床实践，探索护理和患者压力沟通情境下的应对策略。在“趣味拆解医患沟通叙事”环节，大家围绕临床中常见的沟通情境展开分组讨论，选择医患沟通情境下的应对姿态，随后，为这个情境命名（如“理解万岁”），并思考这个情境“会说什么话”、“有什么好处与风险”，并通过分享在压力情境下的成功经验，强化自我优势。
在该环节中，大家意识到，每一种沟通姿态背后，都隐藏着应对问题的需要与策略。大家将医患沟通口诀应用在压力情境中——“站挺直，眼神柔；先共情，再解惑；说方案，不紧绷”，捕捉问题的核心，高效解决沟通困境，帮助大家在紧张情境中快速达到良好的医患沟通效果。
积极趣味重构
改写沟通故事
工作坊设置了“沟通故事改写接力赛”。医务社工给出了压力情境的故事开头：“患者皱着眉头问……”，让大家依次进行应对方式接龙，在群策群力头脑风暴中，一起思考压力情境下的多种应对方式。在轻松而专注的氛围中，护理老师们轮番上阵，一句接一句，不仅展现出大家的专业与机智，更在互动中激发出更多沟通灵感。通过接力改写，大家体验到了集体的力量，学会在压力场景中灵活转变回应方式，从而化解紧张，促进医患相互理解。
从正念冥想、拆解沟通模式到接力改写故事，大家在支持与共鸣中一步步焕发能量。当每一位护理内心更加安定、沟通更加从容，她们所传递的护理温度，必将照亮更多患者的康复之路。
本文来源：天津市天津医院
责任编辑：
李铠_TJ016
