天津
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10月14日，国网天津东丽公司党员服务队走进军祥园小区，开展了一场内容丰富、贴近民生的安全用电志愿服务活动，将贴心服务直接送到居民身边。
活动服务台前围满了前来咨询的居民。服务队队员们不仅热情发放安全用电知识手册，更主动走向前来围观的居民，结合近期发生的典型家庭用电事故案例，用通俗易懂的语言进行讲解。“您看这个插线板，万不可长期超负荷使用，离开家时一定要拔掉。”队员们一边指着宣传图册上的警示图片，一边耐心地演示如何排查老旧电器隐患，这种“接地气”的宣教方式让安全知识深入人心，显著提升了居民们的安全防范与应急处置能力。
针对居民们普遍关心的“阶梯电价怎么算”、“老人独居如何申请电价优惠”、“两房屋间转余额需要什么手续”等问题，队员们倾听记录，给予专业细致的解答。同时，志愿者们还分发网上国网APP宣传手册，一对一、手把手地引导居民扫描二维码，下载并注册“网上国网”APP。
下一步，东丽公司将继续秉持服务为民的理念，持续开展便民服务，用实际行动打通服务群众的“最后一公里”，不断提升人民群众的电力获得感与幸福感。
通讯员：孙瑜
本文来源：网易天津
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