为进一步打造创新开放包容的营商环境,生态城政务办深入落实天津市“政企同行·有需必应”服务机制,通过线上智慧企业服务平台与线下政务服务大厅双渠道联动,全面响应企业诉求,助力企业高质量发展。
线上 生态城智慧企业服务平台提供便捷高效的一站式服务。
企业可通过小程序24小时提交需求,享受AI智能问答、园区选址、线上培训、审批预约、政策匹配等十余项服务。平台还整合人社、招聘、教育、工会等惠企资源,实现企业“登一网、办所有事”。
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线下 生态城政务服务大厅设立企业服务专区、配备服务专员,并对外公布联系方式,提供一对一接待和问题受理服务,确保企业咨询与反馈“一步到位”。
大厅还引入法律服务、公证服务、财税咨询、知识产权保护、产品宣传和商务洽谈等10余项增值服务,切实提升企业服务便利化水平。
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此外,生态城在各产业园区设立企业服务工作站,推动诉求受理、政务服务、审批办理等涉企服务“入园进企”,以服务“零距离”为企业发展提供有力支撑。
